В этот четверг, 5 июля, в 18.20 в «Информационном часе Татарстана» телеканала Россия-24 в эфир выйдет программа « Интервью» с участием временно исполняющей обязанности руководителя территориального органа Росздравнадзора по Республике Татарстан Любовь Шайхутдиновой.
Программа посвящена обращениям жителей республики, касающихся качества оказания медицинских услуг и оборота лекарственных препаратов. Количество обращений от жителей республики с жалобами ежегодно увеличивается. Вместе с этим некоторые из них татарстанцы направляют в органы, не компетентные решать вопрос по существу. Из-за этого затягивается время принятия решений. Только с начала этого года, по результатам рассмотрений 190 обращений отправлены для рассмотрения по принадлежности в другие контролирующие и надзирающие органы, в первом полугодии 2017 года зарегистрировано 57 таких обращений, а за аналогичный период 2016 – 34.
В рамках эфира Любовь Шайхутдинова разъясняет порядок действий для составления и направления жалоб, а также разбирает типичные ошибки обращений.
Интервью будет доступно для просмотра на сайте телеканала.