В Казани обсудили вопросы развития страховой медицины в Татарстане

В Казани в рамках съемки передачи «Трибуна Нового Века – Трибуна Депутата» на ТНВ обсудили роль страховой медицины в Республике Татарстан и проблемы защиты прав пациентов. Участниками дискуссии стали депутат Государственной Думы Российской Федерации Айрат Фаррахов, заместитель министра здравоохранения по Республике Татарстан Айрат Гарипов, врио руководителя территориального органа Росздравнадзора по Республике Татарстан Любовь Шайхутдинова.

По данным статистики, своими страховыми полисами регулярно пользуются порядка 40% россиян. Часть из них обращается с формальными запросами – получить больничный или рецепт на лекарство. Столкнувшись с грубостью, неквалифицированной медицинской помощью или отказом в оказании помощи, пациенты сразу обращаются с жалобами в надзорные органы – Росздравнадзор, прокуратуру, пишут сообщения напрямую депутатам разного уровня.

По результатам проведенного журналистами опроса выяснилось, что татарстанцы зачастую даже не подозревают о роли страховых компаний, чьи полисы они используют при обращении в поликлинику.

Как сообщила Любовь Шайхутдинова, за десятилетие существенно увеличилось количество обращений в территориальный орган от населения. Если в момент создания подразделения Росздравнадзора в Татарстане поступало порядка 200 обращений в год, то сейчас этот показатель превышает 2 тысячи. Вместе с этим, из-за правовой неграмотности населения в части выбора для обращения компетентного органа, затягиваются сроки решения возникших проблем.

- Территориальный орган осуществляет государственный контроль и решает задачи, несомненно, высокого государственного уровня. Тем временем жалобы бывают различными и содержат вопросы, которые могут быть решены на другом уровне, в том числе на уровне страховых компаний. Однако пациент не знает, что нужно обращаться именно к ним. На мой взгляд, главная задача на сегодняшний день – широкое информирование населения о правах и обязанностях страховых компаний, - подчеркнула врио руководителя территориального органа.

Посмотреть запись выпуска передачи «Трибуна Нового Века – Трибуна Депутата» можно будет 29 мая в 17.30 на телеканале ТНВ.

Новости - Росздравнадзор Счетчик обращений граждан и организаций Поступило 43506 на рассмотрении 6541 решено 36965 ВРАЧ ВРАЧ Мониторинг безопасности лекарственных препаратов Контроль качества лекарственных средств Мониторинг ассортим
Росздравнадзор
гпмгммммммхх- - Централизованная библиотечная система 27 марта в центральной городской библиотеке прошел захватывающий квест «Охота на книги»!
Централизованная библиотечная система