Новости города БезФормата.Ru
Казань
Главные новости
 
Задать вопрос?

Вопрос решен положительно


В Казанский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан обратилась гражданка с просьбой оказать ей помощь в защите своих потребительских прав.   Три недели назад она приобрела обувь в одном из отделов торгового комплекса «Х».

Обувь покупательнице понравилась, носила ее с удовольствием на протяжении   двух   недель, а на третьей она буквально развалилась: полностью отстала подошва,   порвался   верх у одной из пары. Когда расстроенный потребитель обратился   к   продавцу с проблемой, тот не отказал в замене некачественной обуви, предложил новую пару обуви, но при этом предложил доплатить еще 600 рублей.

Согласно статье 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1«О защите прав потребителей» (далее – Закон) потребитель, в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать замены на товар этой же марки или этой же модели.

В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение 7 дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом – в течение 20 дней со дня предъявления указанного требования.

Необходимо отметить, что при замене товара ненадлежащего качества на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) перерасчет цены товара не производится (статья 24 Закона).

Потребитель после обращения в Казанский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан получил консультацию в сфере защите прав потребителей. Вооружившись знаниями действующего законодательства, гражданка обратилась в магазин по месту покупки с требованием заменить некачественную обувь. Магазин согласился решить вопрос за несколько минут. Об этом в инспекцию сообщил сам благодарный потребитель, при этом отметив, что знать и защищать свои права потребителя полезно всем и каждому.


Казанский территориальный орган Госалкогольинспекции РТ



В период летних каникул специалисты государственных служб продолжают проводить мероприятия для подрастающего поколения.
11.08.2017 Госалкогольинспекция
08 августа 2017 года сотрудниками отдела развития и координации внутреннего рынка Арского территориального органа Республики Татарстан в магазине мебели индивидуального предпринимателя Анохина С.Н.
11.08.2017 Госалкогольинспекция
В нашу редакцию часто обращаются граждане, купившие некачественный товар или получившие не удовлетворяющую их услугу.
10.08.2017 Казанские ведомости
Вопрос: При возврате некачественного телефона продавец указал на то, что сначала необходимо провести проверку качества, а в случае спора о возникновении недостатка и экспертизу.
09.08.2017 Госалкогольинспекция
1 - Inkazan.RuКомитет Государственной думы по вопросам семьи, женщин и детей порекомендовал принять в первом чтении законопроект о продлении программы материнского капитала.
11.12.2017 Inkazan.Ru
Съезд ТРООО «Ассоциация юристов России» - Конституционный суд7 декабря 2017 года на базе юридического факультета Казанского федерального университета состоялся съезд Татарстанского регионального отделения Общероссийской общественной организации «Ассоциация юристов России» и провед
11.12.2017 Конституционный суд
Сегодня зампредседателя Центробанка РФ Руслан Вестеровский, приехавший с визитом в Казань, представил руководству республики нового управляющего Нацбанка Татарстана. Им стал исполняющий обязанности главы отделения банка Марат Шарифуллин - Бизнес OnlineЭльвира Набиуллина сделала широкий жест, назначив «смотрящим» за банками Татарстана правую руку проштрафившегося Мидхата Шагиахметова Управляющим Нацбанком Татарстана, к удивлению многих, стал соратник Мидхата Шагиахметова,
11.12.2017 Бизнес Online
Комитет Госдумы поддержал законопроект о выплатах на первенцев
  Профильный комитет Госдумы по вопросам семьи, женщин и детей на своем заседании в понедельник рекомендовал нижней палате парламента принять в первом чтении президентский законопроект о ежемесячных выплатах в связи с ро
Республика Татарстан
view_3308527_2593587 - Республика Татарстан
Отдача должна быть адекватной
    8 декабря Президент Рустам Минниханов совершил рабочую поездку в Набережные Челны.
Республика Татарстан
23921_pic - Республика Татарстан
О моральном кодексе молодежи
    В казанском IT-парке в минувшую пятницу прошел Республиканский молодежный антикоррупционный форум.
Республика Татарстан
Авария произошла недалеко от Набережных Челнов. Накануне на федеральной трассе М7 произошло ДТП.
11.12.2017 Казанские ведомости
В минувшие выходные инспекторы ГИБДД выявили 18 нетрезвых автолюбителей на дорогах Казани - МВД РТЗа прошедшие выходные в Казани зарегистрировано 269 ДТП, из них 7 происшествий с пострадавшими – 5 наездов на пешеходов и 2 столкновения транспортных средств.
11.12.2017 МВД РТ
160505095850666976_1 - Вечер ЕлабугиВ Мамадышской квартире женщина убила своего 6-месячного ребенка и покончила с собой, сообщил старший помощник руководителя СУ СК РФ по РТ Андрей Шептицкий.
11.12.2017 Вечер Елабуги
В такие вертки фасуют клады. Фото: Анатолий ЖДАНОВ - Комсомольская правда Казань
Наркомафия вербует школьников, обещая им огромные зарплаты
Журналиста «Комсомолки» драгдилеры позвали работать, приняв за старшеклассника Андрей АБРАМОВ kpchel Советские люди охали над телесюжетами про какую-нибудь Колумбию, где дети торгуют героином.
Комсомольская правда Казань
Из кассы челнинского предприятия бригадир похитил 2 млн рублей
В ночь с 7 на 8 декабря  из кассы ООО ПКФ «Алиса» таинственным образом исчезла вся  наличка - 2 миллиона рублей.
Челнинские Известия
Водитель в Челнах сбил школьницу и отвез ее в больницу
В Набережных Челнах 9 декабря, в 16:00, на проспекте Дружбы Народов напротив дома 31/16, водитель иномарки сбил школьницу.
Челнинские Известия
Музыкальный четверг в Белокаминном зале ГМИИ РТ - Министерство культуры РТГосударственный музей изобразительных искусств Республики Татарстан продолжает цикл художественно-музыкальных программ «Музыкальный четверг в Белокаминном зале».
11.12.2017 Министерство культуры РТ
Вниманию журналистов - Министерство культуры РТ13 декабря (14:30) в Творческой лаборатории «Угол» состоится пресс-конференция, посвященная первой оперной лаборатории-школе искусств KazanOperaLab.
11.12.2017 Министерство культуры РТ
Капелькой тепла согреем душу - Bugulma.wsВ Центральной библиотеке прошла Декада инвалидов «Капелькой тепла согреем душу».
11.12.2017 Bugulma.ws
Нескучные выходные: Джульетта для взрослых и Снегурушка для детей - Челнинские Известия
Нескучные выходные: Джульетта для взрослых и Снегурушка для детей
Предлагаем вам подборку интересных мероприятий, которые пройдут в Набережных Челнах 9-10 декабря.
Челнинские Известия
Показать ленту решили прямо на Новом Арбате, а потому понять возмущение ополченцев, пришедших в воскресенье к киноцентру «Октябрь», было можно. - Комсомольская правда Казань
В Москве сорвали показ фильма «Полет пули» о «доблести» украинских карателей
Наш корреспондент отправился на фестиваль «АртДокФест», чтобы выяснить, зачем в Россию привезли скандальное кино о «героях» АТО [видео] Алексей ОВЧИННИКОВ Верить в это долго не хотелось.
Комсомольская правда Казань
Леонид Сергеевич в фильме "17 мгновений весны" Фото: кадр из фильма - Комсомольская правда Казань
Леонид Броневой боялся, что за "Мюллера" будут бить кирпичами на улице! А получил всенародную славу, Госпремию, орден
Ушел воистину Народный Артист Советского Союза. При жизни ставший героем многочисленных анекдотов Евгений ЧЕРНЫХ ОТКАЗАЛСЯ ОТ РОЛИ ГИТЛЕРА ...
Комсомольская правда Казань
Хорошей эту игру можно назвать прежде всего из-за посещаемости. 6223 зрителя – да, в соперниках была лучшая команда России, но ещё чуть-чуть, и был бы аншлаг - Бизнес OnlineВ «Баскет-холле» второй матч подряд собирается больше 6 тыс. зрителей Накануне УНИКС проиграл бесменному чемпиону России ЦСКА в матче регулярного чемпионата Единой лиги ВТБ со счетом 75:88.
11.12.2017 Бизнес Online
Татарстанский спортсмен завоевал «золото» на Чемпионате Европы по ММА 2017 - Министерство туризма и спортаВ г. Дрезден (Германия) завершился Чемпионат Европы по ММА, собравший сильнейших бойцов из 12 стран Европы, в котором принял участие член сборной РТ по ММА, представитель г. Альметьевск, БК «Ирбис» Шарапудин Магомедов.
11.12.2017 Министерство туризма и спорта
В Набережных Челнах прошел ряд мероприятий - Министерство туризма и спорта8 декабря в Автограде прошел Открытый форум работающей молодежи «В единстве наша сила».
11.12.2017 Министерство туризма и спорта
УНИКС на своем паркете уступил ЦСКА - Казанские ведомости
УНИКС на своем паркете уступил ЦСКА
Баскетболисты казанского УНИКСа в «Баскет-холле» принимали в рамках чемпионата Единой лиги ВТБ ЦСКА и уступили – 75:88 (22:23, 19:22, 14:16, 20:27).
Казанские ведомости
Челнинские волейболистки стали бронзовыми призерами республиканских соревнований - Челнинские Известия
Челнинские волейболистки стали бронзовыми призерами республиканских соревнований
В Набережных Челнах завершился Кубок Республики Татарстан по волейболу среди женских команд.
Челнинские Известия
В Швейцарии прошла жеребьевка Лиги чемпионов по футболу - Казанские ведомости
В Швейцарии прошла жеребьевка Лиги чемпионов по футболу
В швейцарском Ньоне прошла жеребьевка 1/8 финала Лиги европейских чемпионов по футболу.
Казанские ведомости
Новогодняя сказка в Нижнекамске: на оформление елочных городков из муниципального бюджета выделено более 7 миллионов рублей - Администрация НижнекамскаНижнекамск активно готовится к празднованию Нового года. В этом году в городе будет создано 9 елочных городков.
11.12.2017 Администрация Нижнекамска
А с 18 по 28 декабря  в городе пройдут елки мэра. На подарки  детям  работников бюджетной сферы,  призерам  всероссийских олимпиад,
11.12.2017 Челнинские Известия
Путин: Родина ждет победителей из Сирии - ИА Татар-информПрезидент РФ поблагодарил российских военнослужащих за службу в САР. (Казань, 11 декабря, «Татар-информ»).
11.12.2017 ИА Татар-информ
1483346644 1792660330 - Inkazan.RuВ Мамадыше в квартире жилого дома обнаружили тело 6-месячного ребенка и его 32-летней матери.
11.12.2017 Inkazan.Ru
Вечером 8 декабря в квартире одного из домов в Мамадыше обнаружено тело 6-месячого ребенка.
11.12.2017 Бизнес Online