Туристические маршруты


Столица Республики Татарстан, город Казань, ведёт активную международную деятельность. В этом году Казань принимала гостей и участников Кубка Конфедераций, в 2018 году пройдет Чемпионат мира по футболу. А это в свою очередь повышает туристическую привлекательность столицы Татарстана.

Одна из основных задач стоящая перед продавцами на сегодняшний день состоит в том, чтобы укрепить доверие потребителей, в том числе и туристов. Доверие – это положительное отношение клиентов к товарам и услугам, персоналу компании. Наличие большого числа потребителей является показателем стабильности и успешности магазина. И каждый предприниматель знает, что важно привлекать не только «нового» покупателя, но и удерживать «старого», ведь нет рекламы лучше «сарафанного радио».

И именно повышение правовой грамотности хозяйствующих субъектов, необходимо для выхода на современный, мировой уровень торговой деятельности.

С целью предупреждения нарушений на потребительском рынке и повышения качества обслуживания потребителей специалисты Казанского территориального органа, совместно с префектурой «Старый город» провели круглый стол для представителей хозяйствующих субъектов, осуществляющих торговлю сувенирной продукцией. Префектура «Старый город» занимает особое, почетное место среди туристических маршрутов и по популярности у туристов она стоит на втором месте и уступает только Казанскому кремлю. На территории префектуры «Старый город» находится 96 объектов культурного наследия, 7 из которых имеют федеральное значение. На её территории осуществляется реализация сувенирной продукции, предоставляются услуги общественного питания, проводятся различные мероприятия и тематические вечера.

Внимание представителей хозяйствующих субъектов обращено  на необходимую информацию для потребителя, в обязательном порядке представляющуюся в наглядной форме и доступном месте; о товарах, а также на особенности продажи отдельных видов товаров, в том числе аудиовизуальных произведений и фонограмм, текстильных, трикотажных, швейных изделий, на перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену. Разъяснены общие положения Правил продажи отдельных видов товаров; правила оформления и размещения ценников на реализуемые товары.

Рассмотрены вопросы, касающиеся способов и порядка предъявления претензий потребителями.

Особое внимание присутствующих обращено на недопущение конфликтных ситуаций и качество обслуживания. Повышение качества обслуживания в настоящее время является одним из главных направлений развития розничной торговли, которое предполагает четкость и оперативность в работе, знание работниками магазинов товаров, их особенностей; умение дать совет (консультацию) покупателю; умение быть вежливым, доброжелательным.

Принимая во внимание увеличение туристического потока в г.Казань проведение мероприятий по предупреждению нарушений законодательства на потребительском рынке является  одним из важнейших направлений деятельности Казанского территориального органа.

 


Казанский территориальный орган Госалкогольинспекции РТ


Фоторепортаж

 
По теме
Развитие эффективного потребительского рынка невозможно без воспитания требовательного потребителя, предъявляющего грамотные требования к товарам и услугам на потребительском рынке,
04.08.2017
Каждый потребитель при выборе того или иного товара в торговых объектах обращается за помощью к продавцу, в связи с этим продавец обязан знать законодательство в сфере торговли, права потребителя, обязанности продавца и т.д.
28.07.2017
 
telnu - Республика Татарстан Об этом расскажут на форуме моногородов ПФО     20 июня в Набережных Челнах стартовал форум моногородов Приволжского федерального округа.
20.06.2018
telnu - Республика Татарстан Об этом расскажут на форуме моногородов ПФО     20 июня в Набережных Челнах стартовал форум моногородов Приволжского федерального округа.
20.06.2018 Республика Татарстан
Госдума продвинула языковую реформу Законопроект о нацязыках приняли в первом чтении - TatCenter.ru Русский можно будет выбрать в качестве родного, изучение госязыка субъектов не будет обязательным для всех школьников региона, в стране появится единая методика изучения нацязыков и новые учебники.
20.06.2018 TatCenter.ru
    В Нижнекамске – очередное знаковое для республики событие. Сегодня здесь состоялся торжественный ввод в эксплуатацию производства изобутилена мощностью 160 тысяч тонн в год на заводе изопрена-мономера ПАО «Нижнекамскнефтехим».
20.06.2018 Республика Татарстан
Эксперты назвали пять сценариев повышения пенсионного возраста Александра КОЗЛОВА dd_money C момента официального объявления о грядущем повышении пенсионного возраста прошла неделя.
20.06.2018 Комсомольская правда Казань
Огромный баобаб и Алиса в стране чудес: в Казани открылся Цветочный фестиваль-2018 - Администрация г. Казань Фото: Марат Мугинов (Город Казань KZN.RU, 19 июня, Ксения Швецова). В Казани открылся Цветочный фестиваль: на площадке перед театром кукол «Экият» представлено 20 композиций,
19.06.2018 Администрация г. Казань
    Гостей чемпионата мира по футболу в Татарстане ждет насыщенная культурная программа, которая включает в себя концерты, музыкальные фестивали, выставки, оперу, балет, кинопоказы,
20.06.2018 Республика Татарстан
Музыканты выступали на конкурсах профмастерства Традиция проведения концертов в заводских цехах родилась вместе с «КАМАЗом».
19.06.2018 Челнинские Известия
yana_chu - Комсомольская правда Казань Как болели звезды за наших футболистов, выигравших у Египта 3:1 [видео] Елена БОДУЭН Страна в едином порыве поддерживает сборную России на чемпионате мира по футболу.
20.06.2018 Комсомольская правда Казань
- Ты красивая, Марина. Донесем до Татуина! - Что ты, милый, говоришь? Я-то думала - в Париж! - Комсомольская правда Казань Корреспондент «КП», пользуясь грандиозным наплывом туристов, вышел на тропу любви Павел КЛОКОВ kp_ru_msk Большие мероприятия издавна помогали нашей стране улучшать демографическую ситуацию.
21.06.2018 Комсомольская правда Казань
В минувшую субботу Казань приняла эстафетную палочку ЧМ-2018. Один из фаворитов мундиаля на «Казань-арене» сразился с амбициозными парнями с Зеленого континента.
19.06.2018 Казанские ведомости
Спустя 32 года сборная нашей страны (сначала СССР, а теперь России) вышла в плей-офф из группы на чемпионате мира.
20.06.2018 Казанские ведомости
    Во вторник на чемпионате мира завершились встречи первого тура. Все сборные провели «презентации», и теперь любители футбола могут делать выводы не по контрольным матчам, а по игре в боевых условиях,
20.06.2018 Республика Татарстан
Кейруш считает, что Иран еще может выйти в плей-офф. - Комсомольская правда Казань Карлуш Кейруш считает, что Иран ничем не уступил Испании Илья СТРЕБКОВ Главный тренер сборной Ирана Карлуш Кейруш остался доволен игрой своих подопечных в матче против Испании.
20.06.2018 Комсомольская правда Казань
neft - Республика Татарстан     В Нижнекамске – очередное знаковое для республики событие. Сегодня здесь состоялся торжественный ввод в эксплуатацию производства изобутилена мощностью 160 тысяч тонн в год на заводе изопрена-мономера ПАО «Нижнекамскнефтехим».
20.06.2018 Республика Татарстан
  Цены на автомобильный бензин в среднем по России с 10 по 18 июня снизились на 0,1%, на дизельное топливо — не изменились, сообщает в среду Росстат.
20.06.2018 Республика Татарстан
(Казань, 20 июня, «Татар-информ», Александр Елисеев). С 1 июля на территории России начнет действовать обязательное оформление ветеринарно-сопроводительных документов через систему  «Меркурий» .
20.06.2018 Главное управление ветеринарии
Экзамены по физике и литературе завершают 20 июня проведение ЕГЭ-2018 в основные сроки, с 22 июня по 2 июля основной период ЕГЭ продолжат резервные дни для сдачи всех предметов.
20.06.2018 Министерство образования