Новости города БезФормата.Ru
Казань
Главные новости
 
Задать вопрос?

Объявление "Товар, приобретенный по акции, обмену и возврату не подлежит" вводит мензелинцев в заблуждение


Акции!!! Как многие стремятся именно в тот магазин, где видят такую рекламу. Не обратив внимания на качество товара, его характеристику, мы скорее стараемся приобрести его, несмотря на то, относится ли он к технически-сложным.

И только потом выясняется, что товар хоть и приобретен по акции и соответствует своим характеристикам, через какое-то время в нем начинают выявляться дефекты. Но предупреждение продавцов о том, что товар приобретенный по акционной цене, «обмену и возврату не подлежит» многих начинает вводить в заблуждение.

  Так, в один из салонов сотовой связи г. Мензелинска обратился потребитель с вопросом о возврате денег за приобретенный сотовый телефон ненадлежащего качества, который приобрел по сниженной цене, и в котором выявился дефект на четырнадцатый день со дня покупки. Продавец салона отказала ему в его законном требовании, мотивируя свой отказ тем, что товар был приобретен по акции, а также тем, что товар относится к технически-сложным товарам и возврату не подлежит, но она может принять его на гарантийный ремонт.

Возмущенный покупатель обратился в отдел развития и координации внутреннего рынка Набережночелнинского территориально органа Госалкогольинспекции РТ. Для решения спорного вопроса, была организована встреча и  проведена обучающая беседа  с руководителем и продавцами салона. Разъяснен порядок рассмотрения обращений потребителей. Доведена информация о статьях Закона РФ «О защите прав потребителей». Встреча оказалась плодотворной и полезной для потребителя.

Важно знать, что в законе четко прописано, различий в том, где куплен товар – в магазине или на рынке, по обычной цене или со скидкой – нет, и на права потребителя такая покупка никак не влияет.

Если  купленный вами товар со скидкой  относится  к технически-сложным  товарам и в нем проявился дефект, в  таком случае, в течении  15 дней его можно будет вернуть, а по истечении этого срока вы  будете иметь право на его бесплатный гарантийный ремонт. Если ремонт невозможен, то продавец обязан заменить товар или вернуть вам деньги.     

Товар не ограниченный  в возврате, и  не являющийся технически сложным, Вы  имеете право вернуть  в течении  14 дней, в случае обнаружения недостатка в товаре в -течении гарантийного срока. Если гарантийный срок отсутствует или он составляет менее двух лет, то в течение двух лет вполне возможно обратиться за защитой своих прав.


Набережночелнинский территориальный орган Госалкогольинспекции РТ



08 августа 2017 года сотрудниками отдела развития и координации внутреннего рынка Арского территориального органа Республики Татарстан в магазине мебели индивидуального предпринимателя Анохина С.Н.
11.08.2017 Госалкогольинспекция
В нашу редакцию часто обращаются граждане, купившие некачественный товар или получившие не удовлетворяющую их услугу.
10.08.2017 Казанские ведомости
Вопрос: При возврате некачественного телефона продавец указал на то, что сначала необходимо провести проверку качества, а в случае спора о возникновении недостатка и экспертизу.
09.08.2017 Госалкогольинспекция
Бесплатная косметическая процедура: чтоб не плакали ваши денежки - Казанские ведомостиВ последнее время широкое распространение получила недобросовестная практика заключения договоров купли-продажи дорогостоящей косметики и договоров об оказании косметологических услуг.
08.08.2017 Казанские ведомости
Что делать потребителю, если в течение гарантийного срока в товаре обнаружен недостаток, а претензии по качеству предъявить некому: магазин закрылся или изменил местонахождение,
28.07.2017 Госалкогольинспекция
Подконтрольный  груз  перевозился без нарушений - РоссельхознадзорИнспектором отдела государственного ветеринарного надзора Управления Россельхознадзора по Республике Татарстан на автодороге Цивильск-Ульяновск совместно с сотрудниками ДПС досмотрена автомашина,
18.08.2017 Россельхознадзор
В ДТП на трассе Казань – Оренбург погиб человек - ИА Татар-информСтолкнулись большегруз «Скания» и «Лада» 14-й модели, водитель легкового автомобиля погиб.
17.08.2017 ИА Татар-информ
В Казани появились на свет Пелагея, Гордей, Севиль и Лионель - Администрация г. КазаньЗа прошедшую неделю в отделах ЗАГС Казани зарегистрировано рождение 461 ребенка: 246 мальчиков и 215 девочек.
18.08.2017 Администрация г. Казань
Napadenie-na-inkassatorov-v-SVAO - Вечер Елабуги
В Татарстане сотрудники Почты России предотвратили вооруженное ограбление
Накануне вечером на почтовое отделение «Васильево» в Зеленодольском районе было совершено вооруженное нападение, сообщил главный специалист по корпоративным коммуникациям УФПС «Татарстан почтасы» Артем Стюфеев.
Вечер Елабуги
Полиция Казани ищет двух грабителей, отобравших у мужчины дорогой мобильник (ФОТО) - Вечерняя Казань
Полиция Казани ищет двух грабителей, отобравших у мужчины дорогой мобильник (ФОТО)
Полиция Казани разыскивает двух молодых людей, подозреваемых в совершении уличного грабежа.
Вечерняя Казань
Казанцы назвали своих детей Севиль и Лионель - Казанские ведомости
Казанцы назвали своих детей Севиль и Лионель
По итогам минувшей недели зарегистрировано рождение 461 ребенка. Из них 246 мальчиков и 215 девочек.
Казанские ведомости
Нескучные выходные: эмоджи и бабушка легкого поведения - Челнинские ИзвестияПредлагаем вам подборку интересных мероприятий на выходные 19-20 августа.
18.08.2017 Челнинские Известия
Рустам Минниханов и Марат Хуснуллин осмотрели в Москве здание, переданное Республике Татарстан - Полномочное представительство Республики Татарстан в РФСегодня Президент Республики Татарстан Рустам Минниханов и заместитель мэра Москвы по вопросам градостроительной политики и строительства  Марат Хуснуллин осмотрели бывшее здание кинотеатра «Энтузиаст».
17.08.2017 Полномочное представительство Республики Татарстан в РФ
В Альметьевске активно развивается социальный туризм - ИА Татар-информ15 августа в Альметьевск приехали гости из дома-интерната для престарелых и инвалидов р.п.
18.08.2017 ИА Татар-информ
Афиша Экслибрисы Сергеева - Вечер Елабуги
Экслибрисы Георгия Сергеева
18 августа в Выставочном зале Елабужского государственного музея-заповедника начнет работу персональная выставка «Экслибрисы Георгия Сергеева».
Вечер Елабуги
Казань проведет «Аксенов-фест» в 11-й раз - Казанские ведомости
Казань проведет «Аксенов-фест» в 11-й раз
В столице РТ с 19 по 23 августа пройдет XI литературно-музыкальный фестиваль «Аксенов-фест».
Казанские ведомости
Марина Разбежкина: Самое страшное - превратить  жизнь в черно-белое кино - Казанские ведомости
Марина Разбежкина: Самое страшное - превратить жизнь в черно-белое кино
Вчера, 16 августа, на острове-граде Свияжск открылся первый международный фестиваль дебютного документального кино «Рудник».
Казанские ведомости
Дрисс Укабир - Бизнес OnlineЭксперты «БИЗНЕС Online» о безотказной тактике радикалов: от терактов, организованных случайными людьми, защититься невозможно Разведчики США за два месяца оповещали испанские власти о возможной террористической атаке,
18.08.2017 Бизнес Online
«Рубин» - «Анжи»: три причины победить - Казанские ведомости
«Рубин» - «Анжи»: три причины победить
Завтра в Казани состоится игра между казанским «Рубином» и махачкалинским «Анжи».
Казанские ведомости
«Тотальный спиннинг» - готовы к большому улову? - Казанские ведомости
«Тотальный спиннинг» - готовы к большому улову?
Сегодня на базе отдыха «Бережок» состоялось открытие турнира по ловле рыбы спиннингом с лодок «Тотальный спиннинг».
Казанские ведомости
ak - Республика Татарстан
«Ак барс» стартует уже в четверг
    24 августа казанский «Ак барс» проведет первый матч нового регулярного чемпионата КХЛ – его соперником на льду «Татнефть-арены» станет китайский «Куньлунь».
Республика Татарстан
tyr - Республика Татарстан    18 августа Президент Татарстана Рустам Минниханов прибыл с рабочим визитом в Турецкую Республику.
18.08.2017 Республика Татарстан
Дрисс Укабир - Бизнес OnlineЭксперты «БИЗНЕС Online» о безотказной тактике радикалов: от терактов, организованных случайными людьми, защититься невозможно Разведчики США за два месяца оповещали испанские власти о возможной террористической атаке,
18.08.2017 Бизнес Online
По 23 августа в связи с ремонтом продлевается закрытие автодороги Аэропорт-Столбище в Лаишевском районе - Министерство транспорта РТДля объезда автомобилистам  предлагается автомобильные дороги Казань-Оренбург, «Казань-Оренбург»-«Казань-Боровое Матюшино» и «Подъезд к селу Столбище».
18.08.2017 Министерство транспорта РТ
Болельщикам рекомендуется заблаговременно прибыть на матч «Рубин» - «Анжи» - Администрация г. КазаньУправление МВД России по Казани рекомендует футбольным болельщикам прибыть на стадион «Казань Арена» на матч 19 августа заблаговременно.
18.08.2017 Администрация г. Казань
В Елабуге прошла акция «Помоги собраться в школу» - Единая РоссияВ Елабуге прошла акция «Помоги собраться в школу» В четверг, 17 августа в рамках республиканской благотворительной акции «Помоги собраться в школу!
18.08.2017 Единая Россия