Новости города БезФормата.Ru
Казань
Главные новости
 
Задать вопрос?

Около 12 тысяч казанцев попросили о помощи

Около 12 тысяч казанцев попросили о помощи - Казанские ведомости
Фото: www.kazved.ru
За прошлый год к специалистам телефона доверия обратились около 12 тысяч человек. С какими именно проблемами казанцы звонят по номеру 277-00-00, корреспонденту «КВ» рассказали руководитель отделения экстренной психологической помощи по телефону муниципального бюджетного учреждения молодежной политики г. Казани «КЦСО «Доверие» Виктория Тихонова и психологи центра.

Все проблемы решаемы

Самая сложная ситуация, с которой сталкиваются специалисты телефона доверия, - это желание звонящего покончить с жизнью. Однако слова «Я хочу умереть» еще не значат, что человек дошел до крайности, ведь и его проблемы решаемы.

- Однажды я услышала в трубке сильный плач, даже рев. Оказалось, это плакал мужчина. Лет тридцати. Он с точностью до деталей рассказал мне, как сведет счеты с жизнью. Я понимала, что он был готов сделать это. Мужчина говорил о своих плюсах и минусах. В то же время звонящий понимал, что у него есть мама, которой он сделает очень больно своим поступком. Он осознавал, что, убив себя, морально убьет и свою мать. Ему было жалко ее, - рассказывает психолог.

Как выяснилось позднее во время разговора, у обратившегося было психологическое расстройство. Но с этим можно работать, что мужчина доказал на своем опыте. Он отказался от совершения самоубийства и звонит на телефон доверия и сейчас. Порой только для того, чтобы поговорить. Случаи, когда люди обращаются ради обычной беседы, нередки. Психологи выслушивают и их, ведь главное - дать человеку выговориться. Осознание, что проблему можно решить, спасает людей от необдуманных поступков. И вариантов решения трудных ситуаций бывает много. 

- Мы работаем по запросу клиента. Если нужно справиться с эмоциональным состоянием, помогаем ему в этом. Если необходимо найти выход из ситуации, то наводим клиента на мысль. Главное в критической ситуации - не поддаваться эмоциям и думать головой. Мы буквально по кусочкам собираем человека, и он сам понимает, что жить с его проблемами реально, ведь все они решаемы. Однажды я четыре часа разговаривала со звонящим. И он понял, что суицид - не решение проблемы, - продолжает специалист.

Порой номер телефона доверия набирают и для шутки. Так, однажды позвонил мужчина из мест лишения свободы и уверял, что хочет покончить с жизнью. Но для него этот разговор был игрой. Он не мог ответить на вопросы психолога, уходил от них. А после и вовсе предложил специалисту телефона доверия познакомиться. 

Потеря близкого

Второй по сложности звонок связан с потерей близкого, состоянием горя. Особенно тяжело действовать, если горе не отработано. В здоровом диапазоне человек может страдать до полугода. Хуже, если он этого не делает. Тогда горе отодвигается, переходит на более отдаленный срок. Лучше прожить его тогда, когда оно произошло.

- Совершенно разные вещи, когда человек звонит на третий день после похорон, и тогда, когда с момента потери близкого проходит полгода. В любом случае необходимо обсудить с человеком то, что он хочет. Объяснить, что состояние горя в данном случае - это норма. Горе нужно прожить. Мы никому не назначаем лекарств. Здесь не помогут и слова «Все будет хорошо». Ведь мы понимаем, что человека не вернуть, - продолжает психолог.
Виктория Тихонова отмечает, что подобные звонки поступают на   телефон доверия редко. Чаще люди обращаются с семейными проблемами, которые возникают с детьми или родителями. Правда, такие ситуации нельзя назвать экстренными.

Семейные драмы

Конечно же, не обходится и без звонков, связанных с взаимоотношениями мужчин и женщин. Так, однажды к специалистам обратилась 40-летняя женщина, у которой были проблемы с гражданским мужем. Она еле сдерживалась, чтобы не заплакать, и спрашивала, что же ей делать. Клиентка много вкладывала в отношения, но не получала отдачи. А однажды увидела в сотовом телефоне своего мужа переписку с другими представительницами прекрасного пола.

- Разговаривая с женщиной, я пыталась успокоить ее и объяснить, что человека невозможно изменить. Она понимала, что у ее избранника много минусов. К тому же у этой пары не было общих детей, а с детьми клиентки муж не ладил. При этом она не хотела с ним расставаться. Значит, нужно было изменить свое отношение к этому человеку. Возможно, на что-то закрыть глаза и не устраивать скандалов, - говорит специалист.

Через некоторое время женщина позвонила снова. Мужчина все-таки ушел от нее. Тогда она сама рассказала психологу, что этот человек - не лучший вариант для нее. Ей просто хочется любви. В этом случае важно повысить свою самооценку и искать достойного мужчину.

Следующая ситуация - позвонила женщина и рассказала, что родители внука не занимаются его воспитанием. Мама занята собой, а папа всегда на работе. 

- Бабушка была уверена, что родители не смогут дать своему ребенку то, что может дать она. Я посоветовала ей обратить внимание родителей на эту проблему. Бабушка помогает, но нужно призвать родителей к воспитанию сына. Они перекладывают все на бабушку, поэтому и занимаются только собой. Бабушки, конечно, любят своих внуков и живут только ими. Но им стоит немного отстраниться и позволить мамам и папам заняться воспитанием своих детей. Пусть, по мнению старшего поколения, они будут делать это неправильно. Но ребенок будет чувствовать заботу родителей, - добавила психолог. 

14 - Inkazan.RuВ Госдуме РФ рассмотрят законопроект, предполагающий ужесточение наказания за мелкое хулиганство как в общественных метах, так и в кругу семьи, в том числе - за нецензурные выражения и оскорбление людей.
22.06.2017 Inkazan.Ru
Акции памяти по жертвам войны прошли сегодня во всех районах республики.В Набережных Челнах земле предали останки красноармейца Ивана Заеца.
22.06.2017 ГТРК Татарстан
Глава МВД Украины призвал к принятию госпрограммы по минимизации последствий посттравматического синдрома.
22.06.2017 ИА Татар-информ
Со 2 июля бесплатные физические занятия при поддержке Правительства и Президента РТ будет проводить социально-спортивное движение «Зеленая планета».
22.06.2017 ИА Татар-информ
Img 20150603093424 483 - Inkazan.RuВечером 22 июня и днем 23 июня в республике местами ожидаются грозы. Об этом сообщает пресс-служба Гидрометцентра РТ.
22.06.2017 Inkazan.Ru
Сегодня в Казани матч группового этапа Кубка Конфедераций: Германия — Чили.
22.06.2017 ГТРК Татарстан
«МегаФон» и Street Child United проведут чемпионат мира среди детей-сирот «Будущее зависит от тебя» - ИА Татар-информСостязания пройдут в Москве накануне чемпионата мира по футболу 2018 года.
22.06.2017 ИА Татар-информ
В Казани суд выслушал последнее слово матери, задушившей своего сына - ИА Татар-информУ Зебинисо Аскаровой есть еще двое детей. (Казань, 21 июня, «Татар-информ», Валерия Белова).
21.06.2017 ИА Татар-информ
Челнинская прокуратура проверила соблюдение законодательства в сфере проведения капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах.
22.06.2017 Бизнес Online
Chemotherapie-Lymphom-Krebs - Вечер Елабуги
В Подмосковье массовое отравление метиловым спиртом: трое умерли
В городе Сергиев Посад Московской области произошло массовое отравление, предположительно, метиловым спиртом.
Вечер Елабуги
56824403 - Вечер Елабуги
Конвоиры в Ставрополе ранили двоих несовершеннолетних, пытаясь поймать заключенного
В Ставрополе днем в четверг, 22 июня, обвиняемый по уголовному делу попытался сбежать из-под конвоя.
Вечер Елабуги
Извращенцы в Челнах шантажом заработали на своих жертвах около миллиона рублей - Челнинские Известия
Извращенцы в Челнах шантажом заработали на своих жертвах около миллиона рублей
В Челнах расследуют уголовное дело челнинской  пары сексуальных извращенцев, которые снимали своих жертв на видео, а затем вымогали у них деньги.
Челнинские Известия
Как стало известно «БИЗНЕС Online», сегодня на сессии Казанской городской думы на рассмотрение депутатов будет вынесен вопрос о присвоении российскому миллиардеру и меценату Алишеру Усманову звания «Почетный гражданин Ка
21.06.2017 Бизнес Online
«Зачем пойдёшь, то и найдёшь» - YaKazanec.ComРассказом о спектакле «Грёзы любви или Женитьба Бальзаминова» по пьесе А. Островского «Я-Казанец» завершает цикл статей,
21.06.2017 YaKazanec.Com
Жить в эпоху перемен - YaKazanec.ComКак обычно, в начале лета Фонд «Живой город» совместно с креативной площадкой «Угол» провёл фестиваль «Город «Арт-подготовка».
22.06.2017 YaKazanec.Com
Школьники рисуют – аниматоры оживляют - Элита Татарстана
Школьники рисуют – аниматоры оживляют
  Аниматоры студии «Татармультфильм» провели для детей, отдыхающих в летних пришкольных лагерях, мастер-классы по анимации в рамках республиканского проекта по созданию национального мультфильма «Век Татарстана»,
Элита Татарстана
Солисты ТАГТОиБ им.Джалиля заняли весь пьедестал почета Международного конкурса артистов балета в Москве - Элита Татарстана
Солисты ТАГТОиБ им.Джалиля заняли весь пьедестал почета Международного конкурса артистов балета в Москве
  20 июня на Исторической сцене Большого театра России были объявлены имена  лауреатов XIII Международного конкурса артистов балета и хореографов.
Элита Татарстана
Завершились гастроли балетной труппы во Франции - Элита Татарстана
Завершились гастроли балетной труппы во Франции
  20 июня в Казань вернулась  балетная труппа Татарского академического государственного театра оперы и балета им.М.Джалиля  после завершения  гастролей во Франции  с балетом А.Адана  "Жизель" .
Элита Татарстана
«Некогда меняться майками с Роналду – мы болельщиков благодарили» - Бизнес OnlineРоссия проиграла Португалии Сборная России проиграла во второй игре Кубка конфедераций и теперь должна обыгрывать Мексику, чтобы выйти из группы.
22.06.2017 Бизнес Online
Депутаты Госсовета РТ заслушали отчет об исполнении бюджета республики за 2016 год, доходы которого были выше 220 млрд. рублей, расходы — более 222 млрд., дефицит — почти 2 млрд. - Бизнес OnlineРадик Гайзатуллин отметил юбилей на посту министра рекордными допдоходами — по волшебству бюджет РТ вырос сразу на 43,6 млрд.
22.06.2017 Бизнес Online
Талия Минуллина: Инвестиции в Татарстан – самые выгодные вложения - ИА Татар-информЖители республики должны рассказывать гостям Кубка конфедераций об экономической привлекательности региона.
22.06.2017 ИА Татар-информ
Казань готовится к матчу Германия - Чили - Казанские ведомости
Казань готовится к матчу Германия - Чили
Второй казанский матч Кубка конфедераций FIFA - 2017 состоится 22 июня в девять вечера на стадионе «Казань-арена».
Казанские ведомости
алёша - Вечер Елабуги
«Мечтаю стать батыром Сабантуя!»
  Стать абсолютным батыром Сабантуя — это как минимум. Программа максимум же — «взять золото» на Первенстве республики, а еще лучше страны по национальной борьбе корэш.
Вечер Елабуги
Проведение Кубка конфедераций повышает узнаваемость Татарстана - Челнинские Известия
Проведение Кубка конфедераций повышает узнаваемость Татарстана
Фото с сайта m.tatar-inform.ru. Благодаря футбольному турниру Агентству инвестиционного развития РТ удалось пригласить в Казань нескольких руководителей крупных международных компаний, сообщила глава агентства Талия Минуллина .
Челнинские Известия
Ильсур Метшин проверил готовность лагеря «Молодежный» к летнему отдыху детей - Администрация г. КазаньМэр Казани Ильсур Метшин посетил детский оздоровительный лагерь «Молодежный» в поселке Березовка Высокогорского района Татарстана.
22.06.2017 Администрация г. Казань
Григорий Китанов: "Вот потому-то нам и важна очень эта победа" - Администрация Нижнекамска22 июня 1941 года началась Великая Отечественная война. Почтить память героев, отдавших жизнь за страну, пришли сегодня несколько сотен нижнекамцев: ветераны той войны, представители общественных организаций, промышленники,
22.06.2017 Администрация Нижнекамска
Ильсур Метшин: «Работаем в штатном и напряженном режиме» - ИА Татар-информМэр Казани поделился впечатлениями от Кубка конфедераций. (Казань, 22 июня, «Татар-информ», Сергей Гаврилов).
22.06.2017 ИА Татар-информ
Какое место в вашей жизни занимает футбол? - Казанские ведомости
Какое место в вашей жизни занимает футбол?
Во время проведения Кубка конфедераций футбол стал темой номер один для всех болельщиков и даже для тех, кто никогда не был футбольным фанатом.
Казанские ведомости
Во сколько обходится выпускной в Казани? - Казанские ведомости
Во сколько обходится выпускной в Казани?
Недавно, разговаривая с родственницей, услышал от нее слова недовольства по поводу дороговизны подготовки выпускного вечера для дочки, которая в этом году заканчивает учебу в школе.
Казанские ведомости
Путешествие в Крым: и Новый Свет в душе моей - Казанские ведомости
Путешествие в Крым: и Новый Свет в душе моей
До Нового Света от аэропорта Симферополя два часа езды. Но дорога долгой и скучной не кажется, потому что за окном автомобиля удивительные крымские пейзажи: живописные южные деревни, маковые поля, высокие кипарисы, сосны,
Казанские ведомости
Ильсур Метшин: «Работаем в штатном и напряженном режиме» - ИА Татар-информМэр Казани поделился впечатлениями от Кубка конфедераций. (Казань, 22 июня, «Татар-информ», Сергей Гаврилов).
22.06.2017 ИА Татар-информ
Ильсур Метшин проверил готовность лагеря «Молодежный» к летнему отдыху детей - Администрация г. КазаньМэр Казани Ильсур Метшин посетил детский оздоровительный лагерь «Молодежный» в поселке Березовка Высокогорского района Татарстана.
22.06.2017 Администрация г. Казань
Талия Минуллина: Инвестиции в Татарстан – самые выгодные вложения - ИА Татар-информЖители республики должны рассказывать гостям Кубка конфедераций об экономической привлекательности региона.
22.06.2017 ИА Татар-информ
Депутаты Госсовета РТ заслушали отчет об исполнении бюджета республики за 2016 год, доходы которого были выше 220 млрд. рублей, расходы — более 222 млрд., дефицит — почти 2 млрд. - Бизнес OnlineРадик Гайзатуллин отметил юбилей на посту министра рекордными допдоходами — по волшебству бюджет РТ вырос сразу на 43,6 млрд.
22.06.2017 Бизнес Online
«Некогда меняться майками с Роналду – мы болельщиков благодарили» - Бизнес OnlineРоссия проиграла Португалии Сборная России проиграла во второй игре Кубка конфедераций и теперь должна обыгрывать Мексику, чтобы выйти из группы.
22.06.2017 Бизнес Online