Новости города БезФормата.Ru
Казань
Главные новости
 
Задать вопрос?

Около 12 тысяч казанцев попросили о помощи

Около 12 тысяч казанцев попросили о помощи - Казанские ведомости
Фото: www.kazved.ru
За прошлый год к специалистам телефона доверия обратились около 12 тысяч человек. С какими именно проблемами казанцы звонят по номеру 277-00-00, корреспонденту «КВ» рассказали руководитель отделения экстренной психологической помощи по телефону муниципального бюджетного учреждения молодежной политики г. Казани «КЦСО «Доверие» Виктория Тихонова и психологи центра.

Все проблемы решаемы

Самая сложная ситуация, с которой сталкиваются специалисты телефона доверия, - это желание звонящего покончить с жизнью. Однако слова «Я хочу умереть» еще не значат, что человек дошел до крайности, ведь и его проблемы решаемы.

- Однажды я услышала в трубке сильный плач, даже рев. Оказалось, это плакал мужчина. Лет тридцати. Он с точностью до деталей рассказал мне, как сведет счеты с жизнью. Я понимала, что он был готов сделать это. Мужчина говорил о своих плюсах и минусах. В то же время звонящий понимал, что у него есть мама, которой он сделает очень больно своим поступком. Он осознавал, что, убив себя, морально убьет и свою мать. Ему было жалко ее, - рассказывает психолог.

Как выяснилось позднее во время разговора, у обратившегося было психологическое расстройство. Но с этим можно работать, что мужчина доказал на своем опыте. Он отказался от совершения самоубийства и звонит на телефон доверия и сейчас. Порой только для того, чтобы поговорить. Случаи, когда люди обращаются ради обычной беседы, нередки. Психологи выслушивают и их, ведь главное - дать человеку выговориться. Осознание, что проблему можно решить, спасает людей от необдуманных поступков. И вариантов решения трудных ситуаций бывает много. 

- Мы работаем по запросу клиента. Если нужно справиться с эмоциональным состоянием, помогаем ему в этом. Если необходимо найти выход из ситуации, то наводим клиента на мысль. Главное в критической ситуации - не поддаваться эмоциям и думать головой. Мы буквально по кусочкам собираем человека, и он сам понимает, что жить с его проблемами реально, ведь все они решаемы. Однажды я четыре часа разговаривала со звонящим. И он понял, что суицид - не решение проблемы, - продолжает специалист.

Порой номер телефона доверия набирают и для шутки. Так, однажды позвонил мужчина из мест лишения свободы и уверял, что хочет покончить с жизнью. Но для него этот разговор был игрой. Он не мог ответить на вопросы психолога, уходил от них. А после и вовсе предложил специалисту телефона доверия познакомиться. 

Потеря близкого

Второй по сложности звонок связан с потерей близкого, состоянием горя. Особенно тяжело действовать, если горе не отработано. В здоровом диапазоне человек может страдать до полугода. Хуже, если он этого не делает. Тогда горе отодвигается, переходит на более отдаленный срок. Лучше прожить его тогда, когда оно произошло.

- Совершенно разные вещи, когда человек звонит на третий день после похорон, и тогда, когда с момента потери близкого проходит полгода. В любом случае необходимо обсудить с человеком то, что он хочет. Объяснить, что состояние горя в данном случае - это норма. Горе нужно прожить. Мы никому не назначаем лекарств. Здесь не помогут и слова «Все будет хорошо». Ведь мы понимаем, что человека не вернуть, - продолжает психолог.
Виктория Тихонова отмечает, что подобные звонки поступают на   телефон доверия редко. Чаще люди обращаются с семейными проблемами, которые возникают с детьми или родителями. Правда, такие ситуации нельзя назвать экстренными.

Семейные драмы

Конечно же, не обходится и без звонков, связанных с взаимоотношениями мужчин и женщин. Так, однажды к специалистам обратилась 40-летняя женщина, у которой были проблемы с гражданским мужем. Она еле сдерживалась, чтобы не заплакать, и спрашивала, что же ей делать. Клиентка много вкладывала в отношения, но не получала отдачи. А однажды увидела в сотовом телефоне своего мужа переписку с другими представительницами прекрасного пола.

- Разговаривая с женщиной, я пыталась успокоить ее и объяснить, что человека невозможно изменить. Она понимала, что у ее избранника много минусов. К тому же у этой пары не было общих детей, а с детьми клиентки муж не ладил. При этом она не хотела с ним расставаться. Значит, нужно было изменить свое отношение к этому человеку. Возможно, на что-то закрыть глаза и не устраивать скандалов, - говорит специалист.

Через некоторое время женщина позвонила снова. Мужчина все-таки ушел от нее. Тогда она сама рассказала психологу, что этот человек - не лучший вариант для нее. Ей просто хочется любви. В этом случае важно повысить свою самооценку и искать достойного мужчину.

Следующая ситуация - позвонила женщина и рассказала, что родители внука не занимаются его воспитанием. Мама занята собой, а папа всегда на работе. 

- Бабушка была уверена, что родители не смогут дать своему ребенку то, что может дать она. Я посоветовала ей обратить внимание родителей на эту проблему. Бабушка помогает, но нужно призвать родителей к воспитанию сына. Они перекладывают все на бабушку, поэтому и занимаются только собой. Бабушки, конечно, любят своих внуков и живут только ими. Но им стоит немного отстраниться и позволить мамам и папам заняться воспитанием своих детей. Пусть, по мнению старшего поколения, они будут делать это неправильно. Но ребенок будет чувствовать заботу родителей, - добавила психолог. 

79 учащихся из 11 школ города поздравляли жителей с предстоящим праздником в парке Победы.
23.04.2018 ИА Татар-информ
Лучших определили по направлениям Hip hop pro, Popping, All Styles и Hip hop kids.
23.04.2018 ИА Татар-информ
дубай - Республика Татарстан    Свою экспозицию с туристическими возможностями в рамках общероссийской представил Тататарстан в Дубае.
23.04.2018 Республика Татарстан
d9aa2b737d442ba680e536db598bfaa2 - Республика Татарстан    Особый противопожарный режим вводится в столице республики с 25 апреля.
23.04.2018 Республика Татарстан
Ежегодно здесь проводятся такие общегородские мероприятия как Сабантуй, День Победы и др.
23.04.2018 ИА Татар-информ
Согласно исследованию российского сайта объявлений, каждый день читают 30 процентов жителей республики.
23.04.2018 ИА Татар-информ
В преддверии дня Победы в городе установят три мемориальные доски. (Елабуга, 23 апреля, «Татар-информ», Гульнара Салихова).
23.04.2018 ИА Татар-информ
(Казань, 23 апреля, «Татар-информ»). В результате наезда фургона на пешеходов в канадском Торонто один человек погиб и еще семеро получили травмы различной степени тяжести.
23.04.2018 ИА Татар-информ
Спасатели Зеленодольска сняли со льда двоих сбежавших из приюта подростков - ИА Татар-информПодростки сбежали из детского дома Казани около недели назад. (Казань, 22 апреля, «Татар-информ», Валерия Белова).
22.04.2018 ИА Татар-информ
ДНК-экспертиза заставила изменить отчество ребенка - Челнинские Известия
ДНК-экспертиза заставила изменить отчество ребенка
Современное расследование уголовных дел редко обходится без исследования ДНК.
Челнинские Известия
muzliga - Комсомольская правда Казань
Ураган в Москве: пострадало 17 человек, упало более 580 деревьев, повреждены 92 автомобиля
В соцсетях люди рассказывают, как спасались во время урагана в Москве [фото, видео] Алиса ТИТКО kp_ru_msk @AlisaTitko Москва приходит в себя после урагана 21 апреля .
Комсомольская правда Казань
70 % опрошенных учителей признались, что так или иначе сталкивались с одной из форм буллинга хотя бы раз в жизни. Фото: Владимир ВЕЛЕНГУРИН - Комсомольская правда Казань
Каждый второй учитель получает угрозы от учеников
«Комсомолка» и Высшая школа экономики провели совместное исследование, чтобы выяснить причины нападения подростков на педагогов Александр МИЛКУС Стерлитамак, 18 апреля 2018 года.
Комсомольская правда Казань
Актеры были внесены в список по причине нарушения государственной границы Украины.
23.04.2018 ИА Татар-информ
Режиссером сериала «Острые предметы» стал Жан-Марк Валле, известный по работе над «Большой маленькой ложью» и «Далласским клубом покупателей».
23.04.2018 ИА Татар-информ
О кадровом назначении в Республиканской клинической больнице сообщили «Вечерней Казани» собственные источники.
23.04.2018 Вечерняя Казань
В Перми откроют самый большой в России памятник пчеле и проведут международную конференцию по проблемам пчеловодства - Известия Татарстана
В Перми откроют самый большой в России памятник пчеле и проведут международную конференцию по проблемам пчеловодства
19-20 мая 2018 года на курорте ТЕНТОРИУМ SPA пройдут мероприятия в честь празднования Всемирного Дня Пчелы, праздника, официально утверждённого ООН в декабре 2017 года: Первая Всероссийская конференция ,
Известия Татарстана
Эльвира Ногманова: «Челнинцы обладают изысканным вкусом, им трудно угодить» - Челнинские Известия
Эльвира Ногманова: «Челнинцы обладают изысканным вкусом, им трудно угодить»
В последнее время Набережные Челны активно меняются. И не только внешне. Все мы наблюдаем за тем, как город наполняется интересными событиями: то к нам съезжаются мимы со всей страны,
Челнинские Известия
8b98869853 - Республика Татарстан
«Храброе сердце» наводит чистоту
    Солнечный день, веселая зажигательная музыка, мамочки, прогуливающиеся с малышами, пожилые люди, одобрительно глядящие на молодежь в накидках с надписями «Будет чисто!».
Республика Татарстан
832697-igroki-ak-barsa-radujutsja-prazdnujut-pobedu-v-matche-finalnoj-serii-plej-off-kubka-gagarina - Республика Татарстан  Победа в турнире настолько же тяжела, как и сам трофей. Тем больше радость!
23.04.2018 Республика Татарстан
Бавлинские каратисты вернулись с соревнований с медалями - Бавлинский муниципальный районВ городе Бугульма собрались сегодня 250 участников на Первенство по киокусинкай Бугульминского муниципального района, посвященного памяти заслуженного работника физической культуры Шипилова А.А.
22.04.2018 Бавлинский муниципальный район
«Это лучшее, что было со мной после рождения сына» (ФОТО) - TatPressa.RuКак все уже знают, казанский «Ак Барс» накануне обыграл ЦСКА и стал трехкратным обладателем Кубка Гагарина.
23.04.2018 TatPressa.Ru
Челнинский боксер стал победителем Кубка России - Вечерние Челны
Челнинский боксер стал победителем Кубка России
Воспитанник ДЮСШ «Заря», мастер спорта по боксу Эдуард Авджян выступил в Ижевске в составе сборной команды Приволжского федерального округа.
Вечерние Челны
Четыре игрока «Ак Барса» вызваны в сборную России - Вечерние Челны
Четыре игрока «Ак Барса» вызваны в сборную России
Это стало известно после победы казанской команды в финале Кубка Гагарина над ЦСКА.
Вечерние Челны
Минус один титул
    Казанские команды в прошедшие дни провели матчи финалов.   Но если «Зенит-Казань», выиграв две встречи у «Зенита» из Санкт-Петербурга, сделал отличную заявку на завоевание чемпионского титула,
Республика Татарстан
В Молодежном центре "Барс" прошел фестиваль уличных танцев - Елабужский район21 апреля в Елабуге открылся Республиканский фестиваль уличных танцев «AS BATTLE»!!!
23.04.2018 Елабужский район
d9aa2b737d442ba680e536db598bfaa2 - Республика Татарстан    Особый противопожарный режим вводится в столице республики с 25 апреля.
23.04.2018 Республика Татарстан
дубай - Республика Татарстан    Свою экспозицию с туристическими возможностями в рамках общероссийской представил Тататарстан в Дубае.
23.04.2018 Республика Татарстан
Самый старший в группе был Семен Золотарев – 37 лет. Фронтовик, спортсмен, бывалый путешественник - Комсомольская правда Казань
Скоро под перевалом Дятлова обнаружат секретный завод по производству химического оружия
Так предрекают наши корреспонденты, изучающие одну из тайн прошлого века [видео] Николай ВАРСЕГОВ Наталья ВАРСЕГОВА Вокруг загадочной трагедии на Северном Урале зимой 1959 года, когда погибли 9 туристов-лыжников,
Комсомольская правда Казань
Транспорт к чемпионату готов
    Транспортная инфраструктура республики практически готова к достойной встрече участников и гостей Чемпионата мира по футболу – 2018.
Республика Татарстан
Первомай-2018 в Чебоксарах: программа мероприятий
В городе серьезно подготовились к празднику 1 Мая Рината ХУЗЯХМЕТОВА В Чувашии вовсю готовятся к предстоящим праздникам.
Комсомольская правда Казань
Изображение - 1 - Духовное управление мусульманСегодня муфтий Татарстана Камиль хазрат Самигуллин в мечети “Кул Шариф” принял иранскую делегацию в составе председателя фонда “Астан Кудс Резави” Сеида Ибрагима Раиси,
23.04.2018 Духовное управление мусульман
О кадровом назначении в Республиканской клинической больнице сообщили «Вечерней Казани» собственные источники.
23.04.2018 Вечерняя Казань
Иски о приостановлении деятельности восьми торговых, развлекательных и спортивных центров подала прокуратура по итогам внеплановых проверок после пожара в кемеровской «Зимней вишне».
23.04.2018 Вечерняя Казань
«Это лучшее, что было со мной после рождения сына» (ФОТО) - TatPressa.RuКак все уже знают, казанский «Ак Барс» накануне обыграл ЦСКА и стал трехкратным обладателем Кубка Гагарина.
23.04.2018 TatPressa.Ru
Резкое потепление придет в республику уже в четверг. Аномальная погода в апреле не порадует жителей Татарстана до среды.
23.04.2018 КФУ