Новости города БезФормата.Ru
Казань
Главные новости
 
Задать вопрос?

Около 12 тысяч казанцев попросили о помощи

Около 12 тысяч казанцев попросили о помощи - Казанские ведомости
Фото: www.kazved.ru
За прошлый год к специалистам телефона доверия обратились около 12 тысяч человек. С какими именно проблемами казанцы звонят по номеру 277-00-00, корреспонденту «КВ» рассказали руководитель отделения экстренной психологической помощи по телефону муниципального бюджетного учреждения молодежной политики г. Казани «КЦСО «Доверие» Виктория Тихонова и психологи центра.

Все проблемы решаемы

Самая сложная ситуация, с которой сталкиваются специалисты телефона доверия, - это желание звонящего покончить с жизнью. Однако слова «Я хочу умереть» еще не значат, что человек дошел до крайности, ведь и его проблемы решаемы.

- Однажды я услышала в трубке сильный плач, даже рев. Оказалось, это плакал мужчина. Лет тридцати. Он с точностью до деталей рассказал мне, как сведет счеты с жизнью. Я понимала, что он был готов сделать это. Мужчина говорил о своих плюсах и минусах. В то же время звонящий понимал, что у него есть мама, которой он сделает очень больно своим поступком. Он осознавал, что, убив себя, морально убьет и свою мать. Ему было жалко ее, - рассказывает психолог.

Как выяснилось позднее во время разговора, у обратившегося было психологическое расстройство. Но с этим можно работать, что мужчина доказал на своем опыте. Он отказался от совершения самоубийства и звонит на телефон доверия и сейчас. Порой только для того, чтобы поговорить. Случаи, когда люди обращаются ради обычной беседы, нередки. Психологи выслушивают и их, ведь главное - дать человеку выговориться. Осознание, что проблему можно решить, спасает людей от необдуманных поступков. И вариантов решения трудных ситуаций бывает много. 

- Мы работаем по запросу клиента. Если нужно справиться с эмоциональным состоянием, помогаем ему в этом. Если необходимо найти выход из ситуации, то наводим клиента на мысль. Главное в критической ситуации - не поддаваться эмоциям и думать головой. Мы буквально по кусочкам собираем человека, и он сам понимает, что жить с его проблемами реально, ведь все они решаемы. Однажды я четыре часа разговаривала со звонящим. И он понял, что суицид - не решение проблемы, - продолжает специалист.

Порой номер телефона доверия набирают и для шутки. Так, однажды позвонил мужчина из мест лишения свободы и уверял, что хочет покончить с жизнью. Но для него этот разговор был игрой. Он не мог ответить на вопросы психолога, уходил от них. А после и вовсе предложил специалисту телефона доверия познакомиться. 

Потеря близкого

Второй по сложности звонок связан с потерей близкого, состоянием горя. Особенно тяжело действовать, если горе не отработано. В здоровом диапазоне человек может страдать до полугода. Хуже, если он этого не делает. Тогда горе отодвигается, переходит на более отдаленный срок. Лучше прожить его тогда, когда оно произошло.

- Совершенно разные вещи, когда человек звонит на третий день после похорон, и тогда, когда с момента потери близкого проходит полгода. В любом случае необходимо обсудить с человеком то, что он хочет. Объяснить, что состояние горя в данном случае - это норма. Горе нужно прожить. Мы никому не назначаем лекарств. Здесь не помогут и слова «Все будет хорошо». Ведь мы понимаем, что человека не вернуть, - продолжает психолог.
Виктория Тихонова отмечает, что подобные звонки поступают на   телефон доверия редко. Чаще люди обращаются с семейными проблемами, которые возникают с детьми или родителями. Правда, такие ситуации нельзя назвать экстренными.

Семейные драмы

Конечно же, не обходится и без звонков, связанных с взаимоотношениями мужчин и женщин. Так, однажды к специалистам обратилась 40-летняя женщина, у которой были проблемы с гражданским мужем. Она еле сдерживалась, чтобы не заплакать, и спрашивала, что же ей делать. Клиентка много вкладывала в отношения, но не получала отдачи. А однажды увидела в сотовом телефоне своего мужа переписку с другими представительницами прекрасного пола.

- Разговаривая с женщиной, я пыталась успокоить ее и объяснить, что человека невозможно изменить. Она понимала, что у ее избранника много минусов. К тому же у этой пары не было общих детей, а с детьми клиентки муж не ладил. При этом она не хотела с ним расставаться. Значит, нужно было изменить свое отношение к этому человеку. Возможно, на что-то закрыть глаза и не устраивать скандалов, - говорит специалист.

Через некоторое время женщина позвонила снова. Мужчина все-таки ушел от нее. Тогда она сама рассказала психологу, что этот человек - не лучший вариант для нее. Ей просто хочется любви. В этом случае важно повысить свою самооценку и искать достойного мужчину.

Следующая ситуация - позвонила женщина и рассказала, что родители внука не занимаются его воспитанием. Мама занята собой, а папа всегда на работе. 

- Бабушка была уверена, что родители не смогут дать своему ребенку то, что может дать она. Я посоветовала ей обратить внимание родителей на эту проблему. Бабушка помогает, но нужно призвать родителей к воспитанию сына. Они перекладывают все на бабушку, поэтому и занимаются только собой. Бабушки, конечно, любят своих внуков и живут только ими. Но им стоит немного отстраниться и позволить мамам и папам заняться воспитанием своих детей. Пусть, по мнению старшего поколения, они будут делать это неправильно. Но ребенок будет чувствовать заботу родителей, - добавила психолог. 

В Татарстане, с 12 по 18 февраля, было отмечено 18030 случаев ОРВИ. Уровень заболеваемости среди совокупного населения ниже эпидпорога на 22,6%, сообщают специалисты Управления Роспотребадзора по РТ.
20.02.2018 Казанские ведомости
Соискателям должности предстоит пройти несколько этапов отбора. (Казань, 20 февраля, «Татар-информ», Алексей Анисимов).
20.02.2018 ИА Татар-информ
В жюри - именитые татарстанки - Администрация НижнекамскаБеспрецедентным решением жюри завершился в Нижнекамске конкурс «Женщина года.
20.02.2018 Администрация Нижнекамска
Artem - Inkazan.RuСегодня на заседании Госсовета РТ депутат Артем Прокофьев попросил бизнес-омбудсмена РТ Тимура Нагуманова более внимательно реагировать на обращения, так как среди предпринимателей есть "волки в овечьей шкуре".
20.02.2018 Inkazan.Ru
1 - Inkazan.RuНа время проведения чемпионата мира по футболу 2018 года в России из всех городов, которые примут матчи турнира, вывезут всех фигурантов громких дел, которые размещены в СИЗО и колониях.
20.02.2018 Inkazan.Ru
В связи с празднованием Международного женского дня жители республики будут отдыхать четыре дня подряд.
20.02.2018 ИА Татар-информ
Следствие разбирается в обстоятельствах гибели 16-летней девочки, чье тело нашли в доме на улице Петербургской в Казани.
20.02.2018 Вечерние Челны
Челнинский охранник сгорел на собственном диване - Казанские ведомостиТрагедия произошла минувшим вечером. В Набережных Челнах в одной из квартир на проспекте Дружбы народов произошел пожар, сообщают «Челнинские известия».
20.02.2018 Казанские ведомости
main - Вечер ЕлабугиВ Ижевске две сестры 12 и 15 лет совершили самоубийство. Девочки оставили предсмертные записки в соцсетях, сообщает News-R.
20.02.2018 Вечер Елабуги
Фоторобот висел по всей Москве - Комсомольская правда Казань
Экс-сотрудник ДПС, надругавшийся над 27 женщинами, выйдет на свободу на 5 лет раньше и будет работать дворником на улицах Москвы
В суде объяснили свое крайне спорное решение Роман ЛЯЛИН Инспектор ДПС Артур Косицын нагонял ужас на школьниц и женщин Москвы целых 4 года.
Комсомольская правда Казань
Экспертиза подтвердила, что продукция не соответствуют требованиям ГОСТа и классу бензина. - Комсомольская правда Казань
В Казани у подозреваемых в изготовлении суррогатного бензина изъяли 100 тонн топлива
Задержанные, несмотря на кустарные условия, работали в промышленных масштабах [видео] Олег ЛУГОВОЙ В Казани задержали подозреваемых в изготовлении и продаже поддельного бензина и дизтоплива.
Комсомольская правда Казань
ukrasheniya - Республика Татарстан
Лишил жизни из-за украшений
    К длительному сроку заключения приговорил Верховный суд республики уроженца Самары за убийство.
Республика Татарстан
В театре Камала пройдет юбилейный вечер Рината Тазетдинова - ИА Татар-информПоздравить корифея драматического искусства творческими номерами придут его друзья и коллеги.
19.02.2018 ИА Татар-информ
Первый концерт Барыкина в Челнах прошел в начале сентября 1982 году во дворце культуры «Энергетик» - Бизнес OnlineКак выдающийся музыкант советской эстрады мечтал о рок-фестивале в Челнах Концерт памяти Александра Барыкина прошел накануне в Набережных Челнах.
20.02.2018 Бизнес Online
В городе продолжается масштабная программа реконструкции объектов культуры.
20.02.2018 Казанские ведомости
aimet2 - Республика Татарстан
Поэзия – это религия красоты
  Недавно в издательстве «Магариф – Вакыт» увидел свет сборник стихов казанского поэта Рамиса Аймета «Свобода в неволе».
Республика Татарстан
bibinyr - Республика Татарстан
Тюркский мир за «свой» кинорынок
  Кадр из фильма Юрия Фетинга «Бибинур», который будет представлять на кинофоруме Татарстан.
Республика Татарстан
mas - Республика Татарстан
Зиму провожали по всем правилам!
    Как же, оказывается, нам, взрослым, не хватает посреди зимы общего веселого, теплого, уличного праздника.
Республика Татарстан
Сборная Франции проведет свою первую игру в рамках ЧМ-2018 со сборной Австралии в Казани.
19.02.2018 ИА Татар-информ
Хоккеисты «Ак Барса» раздали автографы - Казанские ведомостиАвтограф-сессия с участием хоккеистов «Ак Барса» прошла в минувшую субботу в одном из торговых центров города.
20.02.2018 Казанские ведомости
В Альметьевске среди команд медучреждений выявили лучших в спортивном бильярде - ИА Татар-информВ турнире сразились главврачи и сотрудники 13 учреждений здравоохранения.
19.02.2018 ИА Татар-информ
tarasov23 - Комсомольская правда Казань
Поклонники Бузовой уличили Тарасова в измене беременной жене
По версии пользователей сети футболист провел ночь в клубе с блондинкой из шоу «Пацанки» [фото] Петр СИМОНОВ Игрок «Локомотива» Дмитрий Тарасов мало того высокооплачиваемый спортсмен,
Комсомольская правда Казань
Флаг «Ак Барса» - в космосе - Вечерняя Казань
Флаг «Ак Барса» - в космосе
Флаг с логотипом клуба КХЛ из Казани взял на борт космического корабля командир Антон Шкаплеров.
Вечерняя Казань
a_nastasia92 - Комсомольская правда Казань
Первый вице-президент федерации керлинга России: «Знаю, что Крушельницкому подсыпали мельдоний. Кто подсыпал, не знаю»
Андрей Созин убежден, что кто-то очень заинтересован в том, чтобы подставить россиян на Играх в Пхенчхане Максим ЧИЖИКОВ - Какие версии у вас, как эта история с Крушельницким могла произойти в принципе?
Комсомольская правда Казань
В Набережных Челнах накрыли мини-завод по производству лжебензина - ИА Татар-информУ подозреваемых изъято более 100 тонн некачественного бензина. (Казань, 20 февраля, «Татар-информ»).
20.02.2018 ИА Татар-информ
Скончался заместитель председателя Общественной палаты Татарстана, директор казанского филиала Российской международной академии туризма Кирилл Пономарев .
20.02.2018 Бизнес Online
В РТ продолжается быстрое вымирание сел - Новая НеделяМинистр труда, занятости и социальной защиты Татарстана Эльмира Зарипова бьет тревогу – села в республике стремительно вымирают, уже сократившись по численности вдвое в сравнении с советским периодом.
20.02.2018 Новая Неделя
Как жители Казани отпраздновали Масленицу - Казанские ведомости
Как жители Казани отпраздновали Масленицу
В минувшую субботу на территории ледового городка на площади Тысячелетия казанцы с размахом провожали зиму на масленичных гуляньях.
Казанские ведомости
Лекарства в супермаркетах: за и против
На что в медицине больше всего жалуются татарстанцы? Начнут ли в супермаркетах продавать лекарства?
Казанские ведомости
Ограничено ли количество вызовов скорой к одному больному? - Казанские ведомости
Ограничено ли количество вызовов скорой к одному больному?
Сейчас в день на казанскую «Скорую» приходится около 1350 вызовов. Зимой этого года на нее легло чуть меньше нагрузки, чем в прошлом году.
Казанские ведомости
Государственный Совет обратился к Председателю Правительства Российской Федерации Дмитрию Медведеву с просьбой разобраться в ситуации, сложившейся на молочном рынке.
20.02.2018 Государственный Совет РТ
Следственными органами Следственного комитета Российской Федерации по Республике Татарстан главному специалисту отдела градостроительного контроля и разрешения управления архитектуры,
20.02.2018 Следственный комитет
Кандидат в президенты России Ксения Собчак сегодня раскрыла спонсоров своей предвыборной кампании.
20.02.2018 Бизнес Online
В Набережных Челнах накрыли мини-завод по производству лжебензина - ИА Татар-информУ подозреваемых изъято более 100 тонн некачественного бензина. (Казань, 20 февраля, «Татар-информ»).
20.02.2018 ИА Татар-информ
Сегодня в правительстве Татарстана появился новый вице-премьер. Курировать социальный блок – образование, здравоохранение, культуру – здесь теперь будет помощница президента РТ Лейла Фазлеева (справа) - Бизнес OnlineБывшая директор школы №15, сделавшая головокружительную карьеру рука об руку с премьером,
20.02.2018 Бизнес Online