Новости города БезФормата.Ru
Казань
Главные новости
 
Задать вопрос?

Около 12 тысяч казанцев попросили о помощи

Около 12 тысяч казанцев попросили о помощи - Казанские ведомости
Фото: www.kazved.ru
За прошлый год к специалистам телефона доверия обратились около 12 тысяч человек. С какими именно проблемами казанцы звонят по номеру 277-00-00, корреспонденту «КВ» рассказали руководитель отделения экстренной психологической помощи по телефону муниципального бюджетного учреждения молодежной политики г. Казани «КЦСО «Доверие» Виктория Тихонова и психологи центра.

Все проблемы решаемы

Самая сложная ситуация, с которой сталкиваются специалисты телефона доверия, - это желание звонящего покончить с жизнью. Однако слова «Я хочу умереть» еще не значат, что человек дошел до крайности, ведь и его проблемы решаемы.

- Однажды я услышала в трубке сильный плач, даже рев. Оказалось, это плакал мужчина. Лет тридцати. Он с точностью до деталей рассказал мне, как сведет счеты с жизнью. Я понимала, что он был готов сделать это. Мужчина говорил о своих плюсах и минусах. В то же время звонящий понимал, что у него есть мама, которой он сделает очень больно своим поступком. Он осознавал, что, убив себя, морально убьет и свою мать. Ему было жалко ее, - рассказывает психолог.

Как выяснилось позднее во время разговора, у обратившегося было психологическое расстройство. Но с этим можно работать, что мужчина доказал на своем опыте. Он отказался от совершения самоубийства и звонит на телефон доверия и сейчас. Порой только для того, чтобы поговорить. Случаи, когда люди обращаются ради обычной беседы, нередки. Психологи выслушивают и их, ведь главное - дать человеку выговориться. Осознание, что проблему можно решить, спасает людей от необдуманных поступков. И вариантов решения трудных ситуаций бывает много. 

- Мы работаем по запросу клиента. Если нужно справиться с эмоциональным состоянием, помогаем ему в этом. Если необходимо найти выход из ситуации, то наводим клиента на мысль. Главное в критической ситуации - не поддаваться эмоциям и думать головой. Мы буквально по кусочкам собираем человека, и он сам понимает, что жить с его проблемами реально, ведь все они решаемы. Однажды я четыре часа разговаривала со звонящим. И он понял, что суицид - не решение проблемы, - продолжает специалист.

Порой номер телефона доверия набирают и для шутки. Так, однажды позвонил мужчина из мест лишения свободы и уверял, что хочет покончить с жизнью. Но для него этот разговор был игрой. Он не мог ответить на вопросы психолога, уходил от них. А после и вовсе предложил специалисту телефона доверия познакомиться. 

Потеря близкого

Второй по сложности звонок связан с потерей близкого, состоянием горя. Особенно тяжело действовать, если горе не отработано. В здоровом диапазоне человек может страдать до полугода. Хуже, если он этого не делает. Тогда горе отодвигается, переходит на более отдаленный срок. Лучше прожить его тогда, когда оно произошло.

- Совершенно разные вещи, когда человек звонит на третий день после похорон, и тогда, когда с момента потери близкого проходит полгода. В любом случае необходимо обсудить с человеком то, что он хочет. Объяснить, что состояние горя в данном случае - это норма. Горе нужно прожить. Мы никому не назначаем лекарств. Здесь не помогут и слова «Все будет хорошо». Ведь мы понимаем, что человека не вернуть, - продолжает психолог.
Виктория Тихонова отмечает, что подобные звонки поступают на   телефон доверия редко. Чаще люди обращаются с семейными проблемами, которые возникают с детьми или родителями. Правда, такие ситуации нельзя назвать экстренными.

Семейные драмы

Конечно же, не обходится и без звонков, связанных с взаимоотношениями мужчин и женщин. Так, однажды к специалистам обратилась 40-летняя женщина, у которой были проблемы с гражданским мужем. Она еле сдерживалась, чтобы не заплакать, и спрашивала, что же ей делать. Клиентка много вкладывала в отношения, но не получала отдачи. А однажды увидела в сотовом телефоне своего мужа переписку с другими представительницами прекрасного пола.

- Разговаривая с женщиной, я пыталась успокоить ее и объяснить, что человека невозможно изменить. Она понимала, что у ее избранника много минусов. К тому же у этой пары не было общих детей, а с детьми клиентки муж не ладил. При этом она не хотела с ним расставаться. Значит, нужно было изменить свое отношение к этому человеку. Возможно, на что-то закрыть глаза и не устраивать скандалов, - говорит специалист.

Через некоторое время женщина позвонила снова. Мужчина все-таки ушел от нее. Тогда она сама рассказала психологу, что этот человек - не лучший вариант для нее. Ей просто хочется любви. В этом случае важно повысить свою самооценку и искать достойного мужчину.

Следующая ситуация - позвонила женщина и рассказала, что родители внука не занимаются его воспитанием. Мама занята собой, а папа всегда на работе. 

- Бабушка была уверена, что родители не смогут дать своему ребенку то, что может дать она. Я посоветовала ей обратить внимание родителей на эту проблему. Бабушка помогает, но нужно призвать родителей к воспитанию сына. Они перекладывают все на бабушку, поэтому и занимаются только собой. Бабушки, конечно, любят своих внуков и живут только ими. Но им стоит немного отстраниться и позволить мамам и папам заняться воспитанием своих детей. Пусть, по мнению старшего поколения, они будут делать это неправильно. Но ребенок будет чувствовать заботу родителей, - добавила психолог. 

Второго августа в Казани начнет свою работу Всемирный конгресс татар. Это уже шестой съезд за всю историю конгресса.
28.07.2017 Альметьевск РТВ
Аккредитация СМИ ведется по электронной почте: pr@tatar-inform.ru. (Казань, 28 июля, «Татар-информ»).
28.07.2017 ИА Татар-информ
Интервью певицы с журналистом «Татар-информ» должно было состояться давно, но из-за сильной занятости артистки неоднократно откладывалось.
28.07.2017 ИА Татар-информ
Церемония прощания началась в 10 утра по местному времени. (Казань, 28 июля, «Татар-информ»).
28.07.2017 ИА Татар-информ
Церемония прощания начнется в десять утра по местному времени во Дворце культуры села Верхние Татышлы.
28.07.2017 ИА Татар-информ
Рисунок изображает очертания Нью-Йорка, а в центре него находится небоскреб Trump Tower.
28.07.2017 ИА Татар-информ
В настоящее время он находится в Сирии в качестве боевика. (Казань, 27 июля, «Татар-информ»).
27.07.2017 ИА Татар-информ
В среду в 01.30 в Высокогорском районе, в. д. Чернышевка водитель автомобиля ВАЗ-2114 не выполнил требование сотрудника полиции об остановке и предпринял попытку скрыться.
28.07.2017 Вечерняя Казань
К другим темам. В Казани горел автобус двигающийся по 62-му маршруту. Машина вспыхнула.
28.07.2017 ГТРК Татарстан
Из окна квартиры в Челнах выпала 9-летняя девочка - Челнинские Известия
Из окна квартиры в Челнах выпала 9-летняя девочка
Фото с сайта ng72.ru. В Набережных Челнах школьница с многочисленными травмами находится под наблюдением врачей КДМЦ.
Челнинские Известия
Челнинка умерла после побоев мужа - Челнинские Известия
Челнинка умерла после побоев мужа
Фото с сайта 1pnz.ru. Полицейские задержали 25-летнего жителя одной из квартир дома  8-го комплекса поселка ГЭС .
Челнинские Известия
В Татарстане подросток разбился на мотоцикле - Бугульминская газета
В Татарстане подросток разбился на мотоцикле
Авария произошла на дороге Чистополь-Аксубаево-Нурлат. Как сообщили журналисты газеты «Аксубаево» , 16-летний подросток на мотоцикле «Винг» совершил наезд на дорожное металлическое ограждение.
Бугульминская газета
Сегодня в Казани начнется фестиваль джазовой музыки. Мероприятие расширило формат, и теперь будет идти  на площадке казанского Кремля.
27.07.2017 ГТРК Татарстан
Более 800 участников татарских фольклорных коллективов выступят в Казанском кремле - Администрация г. Казань5 августа Музей-заповедник «Казанский кремль» станет главной площадкой Международного фестиваля татарского фольклора «Түгәрәк уен».
27.07.2017 Администрация г. Казань
Марат Башаров: Я давно ждал предложения сняться в татарском кино - ИА Татар-информЗнаменитый татарин дал согласие на участие в проекте «Мулла» по пьесе Туфана Миннуллина.
28.07.2017 ИА Татар-информ
Разия Еникеева: Благотворительность - это не обязательно миллионы рублей - Казанские ведомости
Разия Еникеева: Благотворительность - это не обязательно миллионы рублей
Летом прошлого года в поселке Нижние Вязовые Зеленодольского района (ж/д станция Свияжск) открылась мечеть «Буляк».
Казанские ведомости
Что такое попаура, и почему она появилась в картинной галерее Челнов - Челнинские Известия
Что такое попаура, и почему она появилась в картинной галерее Челнов
В Картинной галерее Набережных Челнов открылась выставка «Каталог любви».
Челнинские Известия
1423557481 - Республика Татарстан
Волонтеры разобьют лагерь в Болгаре
    Сегодня в Болгарском историко-археологическом комплексе состоится открытие Международного волонтерского лагеря под эгидой ЮНЕСКО.
Республика Татарстан
Защитник Андрей Марков продолжит карьеру в казанском «Ак Барсе», сообщает « Чемпионат ». 38-летний хоккеист не сумел договориться о новом контракте с «Монреалем» и на пресс-конференции объявил, что вернется в Россию.
27.07.2017 Бизнес Online
«АК БАРС» - «НЕФТЕХИМИК»: ВСТРЕЧА С СОСЕДЯМИ - ХК Ак Барс«Ак Барс Инфо» приводит несколько фактов, связанных с предстоящим матчем.
28.07.2017 ХК Ак Барс
В Таганроге завершилась VIII летняя Спартакиада учащихся России по шахматам - Администрация Н.ЧелныФинальные соревнования VIII летней Спартакиады учащихся России по шахматам завершились в Таганроге.
28.07.2017 Администрация Н.Челны
За что наказали Даниса Зарипова? - Казанские ведомости
За что наказали Даниса Зарипова?
Еще недавно Казань радовалась возвращению в клуб знакового хоккеиста Даниса Зарипова.
Казанские ведомости
Сердар Азмун (на снимке в центре), скорее всего, перейдет в итальянский «Лацио». - Республика Татарстан
«Арсенал» надо обыгрывать
  Сердар Азмун (на снимке в центре), скорее всего, перейдет в итальянский «Лацио».
Республика Татарстан
В Челнах появится Академия футбольных фанатов - Челнинские Известия
В Челнах появится Академия футбольных фанатов
Фото с сайта ruwest.ru. Академия футбольных фанатов появится в этом году в Набережных Челнах.
Челнинские Известия
Сегодня в уголовно-исполнительной инспекции УФСИН России по Республике Татарстан отбывает наказание более 1800 осужденных к обязательным и исправительным работам.
27.07.2017 УФСИН РТ
28 июля в ряде домов Казани не будет света - Администрация г. Казань28 июля в ряде домов Казани не будет электричества. Свет отключат в домах Авиастроительного, Вахитовского, Московского, Приволжского и Советского районов города.
27.07.2017 Администрация г. Казань
Свыше 1 миллиарда рублей привлечено в Татарстан на благоустройство парков - Альметьевск РТВДополнительные средства, выделенные федеральной казной, уже распределены между объектами благоустройства в республике.
27.07.2017 Альметьевск РТВ
Что вы могли не знать  об авиации - Казанские ведомости
Что вы могли не знать об авиации
В минувшие выходные 90 тысяч зрителей стали свидетелями нового для Казани грандиозного спортивного мероприятия - чемпионата мира по авиагонкам Red Bull Air Race.
Казанские ведомости
Ринат Закиров: Вопрос сохранения родного языка остается самым болезненным - Казанские ведомости
Ринат Закиров: Вопрос сохранения родного языка остается самым болезненным
Со 2 по 6 августа в Казани пройдет VI съезд Всемирного конгресса татар. В представительном форуме примут участие более тысячи делегатов и почетных гостей из России и 41 страны мира.
Казанские ведомости
Red Bull Air Race: что происходило за кулисами авиагонок? - Казанские ведомости
Red Bull Air Race: что происходило за кулисами авиагонок?
Казань все еще полна впечатлений от прошедшего в минувшие выходные чемпионата Red Bull Air Race - 2017.
Казанские ведомости
Банк России отозвал лицензию у банка «Югра». Соответствующее сообщение появилось на сайте ЦБ РФ.
28.07.2017 Бизнес Online
В среду в 01.30 в Высокогорском районе, в. д. Чернышевка водитель автомобиля ВАЗ-2114 не выполнил требование сотрудника полиции об остановке и предпринял попытку скрыться.
28.07.2017 Вечерняя Казань
В Узбекистане арестована дочь бывшего президента Ислама Каримова Гульнара Каримова, сообщает Генпрокуратура республики.
28.07.2017 Коммерсантъ
Проститься со скоропостижно скончавшейся Ханией Фархи поедут многие челнинцы - Челнинские ИзвестияФото с сайта cs405127.vk.me. Прощание с известной певицей, народной артисткой Татарстана и Башкортостана Ханией Фархи состоится завтра, 29 июля, в Казани – в фойе театра имени Г. Камала.
28.07.2017 Челнинские Известия
Из окна квартиры в Челнах выпала 9-летняя девочка - Челнинские ИзвестияФото с сайта ng72.ru. В Набережных Челнах школьница с многочисленными травмами находится под наблюдением врачей КДМЦ.
28.07.2017 Челнинские Известия