Новости города БезФормата.Ru
Казань
Главные новости
 
Задать вопрос?

Так кто же он «потребитель»?


Повседневная жизнедеятельность гражданина предполагает постоянное возникновение у него потребностей в товарах, работах и услугах. Приобретая их, гражданин одновременно приобретает правовой статус потребителя и в связи с этим оказывается под охраной и защитой Законодательства Российской Федерации.

Во время проведения очередного дежурства, к сотруднику Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан за консультацией обратился продавец одного из торговых павильонов.

«Покупатель купил костюм. Одел его, срезал все бирки и лейблы. Через день пришел возвращать деньги, аргументировав это тем, что костюм ему не понравился и не подходит по цветовой гамме. Мы ему объяснили, что товар надлежащего качества, бывший в употребление, обмену и возврату не подлежит. Но покупатель стал говорить о том, что он гражданин иностранного государства, и на него распространяются нормативно-правовые акты в сфере защиты прав потребителей государства, откуда он прибыл» .

  Давайте разберемся, кто же такой потребитель? Все ли, кто приобретают всевозможные услуги и товары являются потребителями?

Основная гражданско-правовая характеристика понятия потребитель определяется в преамбуле Закона о защите прав потребителей.

Так, потребителем является гражданин, который имеет намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Включение в понятие «потребитель» граждан, которые еще только имеют намерение купить товар или заказать услугу, имеет особое значение для реализации их прав на ознакомление с товаром, получение информации о нем, условиях продажи, изготовителе и т.д.

Следует заметить, что использование термина «гражданин» не вполне корректно в силу положений абз.4 ч.1 ст.2 ГК РФ, предусматривающего возможность участия в потребительских отношениях и лиц без гражданства. Необходимо отметить, что в соответствии со ст.4 Федерального закона от 25 июля 2002  г. N  115-ФЗ «О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации» иностранные граждане пользуются в Российской Федерации правами и несут обязанности наравне с гражданами Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных законом .

В соответствии со ст.3 Федерального закона от 25 июля 2002  г. N  115-ФЗ «О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации» понятие «иностранный гражданин» так же включает понятие «лицо без гражданства».

Из вышесказанного следует, что законодательство о защите прав потребителей распространяется не только на граждан Российской Федерации, но и на иностранных граждан и лиц без гражданства.


Казанский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан


Фоторепортаж

Вопрос: При возврате некачественного телефона продавец указал на то, что сначала необходимо провести проверку качества, а в случае спора о возникновении недостатка и экспертизу.
09.08.2017 Госалкогольинспекция
Бесплатная косметическая процедура: чтоб не плакали ваши денежки - Казанские ведомостиВ последнее время широкое распространение получила недобросовестная практика заключения договоров купли-продажи дорогостоящей косметики и договоров об оказании косметологических услуг.
08.08.2017 Казанские ведомости
Развитие эффективного потребительского рынка невозможно без воспитания требовательного потребителя, предъявляющего грамотные требования к товарам и услугам на потребительском рынке,
04.08.2017 Госалкогольинспекция
Чтобы сделанный фотоснимок радовал Вас долгие годы, нужен, в первую очередь, надежный фотоаппарат.
03.08.2017 Госалкогольинспекция
Ильсуру Метшину подняли зарплату - Казанские ведомостиДенежное вознаграждение градоначальника увеличится с 38,8 тыс. руб. до 40 тыс.
17.08.2017 Казанские ведомости
В конце августа – начале сентября казанцев ждет 4 выходных дня - Комитет по тарифамВ первый день осени в Татарстане отпразднуют Курбан-байрам. Жителей республики ждет дополнительный выходной – 1 сентября объявлено нерабочим праздничным днем.
17.08.2017 Комитет по тарифам
Рустам Минниханов и Марат Хуснуллин осмотрели в Москве здание, переданное Республике Татарстан - Полномочное представительство Республики Татарстан в РФСегодня Президент Республики Татарстан Рустам Минниханов и заместитель мэра Москвы по вопросам градостроительной политики и строительства  Марат Хуснуллин осмотрели бывшее здание кинотеатра «Энтузиаст».
17.08.2017 Полномочное представительство Республики Татарстан в РФ
prez - Республика Татарстан
Точка притяжения для москвичей
    С рабочей поездкой в Москве находился 17 августа Президент Татарстана Рустам Минниханов.
Республика Татарстан
prez2 - Республика Татарстан
Сведения должны быть прозрачными
    Заседание президиума Комиссии по координации работы по противодействию коррупции в Республике Татарстан провел сегодня Президент Рустам Минниханов.
Республика Татарстан
Депутаты гордумы повысили мэру Казани зарплату до 40 705 рублей
Решение о повышении зарплаты сотрудникам мэрии и исполкома было принято сегодня на внеочередной сессии Казгордумы.
Вечерняя Казань
Сегодня в Казани осудили московского афериста, который обманным путем выманил деньги у казанских пенсионеров.
17.08.2017 ГТРК Татарстан
Подконтрольный  груз  перевозился без нарушений - РоссельхознадзорИнспектором отдела государственного ветеринарного надзора Управления Россельхознадзора по Республике Татарстан на автодороге Цивильск-Ульяновск совместно с сотрудниками ДПС досмотрена автомашина,
18.08.2017 Россельхознадзор
  Прокуратура Вахитовского района города Казани поддержала обвинение по уголовному делу в отношении 26-летнего и 20-летнего граждан Туркменистана.
17.08.2017 Прокуратура РТ
b23925a94d1798efe38f5707cdda072e - Вечер Елабуги
«Таинственная прибавка» к пенсии
Слухи о прибавках к пенсиям женщинам, имеющим детей, поползли недавно по Елабуге.
Вечер Елабуги
В Альметьевском районе ищут 6-летнего мальчика - Бугульминская газета
В Альметьевском районе ищут 6-летнего мальчика
В Альметьевском районе пропал 6-летний ребенок. Об этом сообщает ИА «Татар-информ» со ссылкой на пресс-службу ГУ МЧС России по РТ.
Бугульминская газета
Безработный житель Челнов разбил дорогую иномарку, вылетев в кювет - Челнинские Известия
Безработный житель Челнов разбил дорогую иномарку, вылетев в кювет
Водитель не раз нарушал правила дорожного движения, но штрафы не оплачивал, сообщают  «Вести КАМАЗа» .
Челнинские Известия
Американский джазовый мейнстрим в исполнении Шэрон Кларк подарила Скепнер гостям «JAZZ в Кремле» - ИА Татар-информНа Пушечном дворе Казанского Кремля прошел предпоследний концерт программы XI джазового фестиваля Ольги Скепнер.
17.08.2017 ИА Татар-информ
Самодеятельные артисты дали концерт для тружеников полей Альметьевского района - ИА Татар-информКонцертная программа была представлена татарскими народными песнями в исполнении Зили Саримовой, Альбины Зиннуровой, Валентины Исламовой.
17.08.2017 ИА Татар-информ
Флаг моей державы - Министерство культуры РТ18 августа в читальном зале Национальной библиотеки Республики Татарстан (ул.
17.08.2017 Министерство культуры РТ
Марина Разбежкина: Самое страшное - превратить  жизнь в черно-белое кино - Казанские ведомости
Марина Разбежкина: Самое страшное - превратить жизнь в черно-белое кино
Вчера, 16 августа, на острове-граде Свияжск открылся первый международный фестиваль дебютного документального кино «Рудник».
Казанские ведомости
DSC_5865 - Вечер Елабуги
«Великий шелковый путь» в Тыве
Письмо «Елабужский государственный музей-заповедник» — Евгения Поликарпова — Яндекс.Почта 15 августа в Национальном музее им.
Вечер Елабуги
bataev - Республика Татарстан
Через тернии к театру
    Сергей Батаев – первый татарстанец, которому в 2016 году улыбнулась удача стать студентом актерской мастерской Академии кинематографического и театрального искусства Никиты Михалкова.
Республика Татарстан
«Тотальный спиннинг» - готовы к большому улову? - Казанские ведомостиСегодня на базе отдыха «Бережок» состоялось открытие турнира по ловле рыбы спиннингом с лодок «Тотальный спиннинг».
17.08.2017 Казанские ведомости
Вырученные средства пойдут на покупку слуховых аппаратов 8-летнему Ярославу Горбунову с диагнозом «двухсторонняя хроническая сенсорная тугоухость».
18.08.2017 ИА Татар-информ
16 сентября челнинцы должны выйти на ледовое поле в рамках первенства ВХЛ.
17.08.2017 ИА Татар-информ
Мастер-класс от «АК-47» - Казанские ведомости
Мастер-класс от «АК-47»
Пока сборная России по баскетболу проводила свои матчи в казанском «Баскет-холле», президент РФБ Андрей Кириленко, наш легендарный баскетболист, поигравший в НБА, где его окрестили «АК-47»,
Казанские ведомости
sport - Республика Татарстан
Удачная охота в «Лисьей норе»
  Александр Фурасьев (слева) и Василий Мосин.   На стрельбище «Лисья нора» в Икше Московской области сегодня завершился финал Кубка России по стендовой стрельбе.
Республика Татарстан
mvd - Республика Татарстан
Успех в Лос-­Анджелесе
    На проходивших в США XVII всемирных играх полицейских и пожарных успеха добилась волейбольная дружина «Динамо-Татарстан», выступавшая самостоятельной командой в составе сборной России.
Республика Татарстан
Число пострадавших при теракте в Барселоне превысило 100 человек . Водитель микроавтобуса, врезавшегося вчера в толпу в туристическом центре Испании, до сих пор не пойман.
18.08.2017 Коммерсантъ
Набережные Челны – первые в части образования - Администрация Н.ЧелныВ ходе августовского совещания работников образования и науки РТ «Этнокультурный и воспитательный потенциал системы образования Республики Татарстан» в Муслюмовском муниципальном районе автоград был отмечен сразу в неско
16.08.2017 Администрация Н.Челны
Рустам Минниханов и Марат Хуснуллин осмотрели в Москве здание, переданное Республике Татарстан - Полномочное представительство Республики Татарстан в РФСегодня Президент Республики Татарстан Рустам Минниханов и заместитель мэра Москвы по вопросам градостроительной политики и строительства  Марат Хуснуллин осмотрели бывшее здание кинотеатра «Энтузиаст».
17.08.2017 Полномочное представительство Республики Татарстан в РФ
Актриса и режиссер Вера Глаголева - КоммерсантъВ США умерла актриса и кинорежиссер Вера Глаголева. 61-летняя артистка проходила за границей курс лечения от онкологического заболевания.
16.08.2017 Коммерсантъ
Сегодня Президент Республики Татарстан Рустам Минниханов с рабочим визитом прибыл в Турецкую Республику.
18.08.2017 Президент РТ