Впервые в республике 17 декабря 2013 года проведен Региональный этап II Всероссийского конкурса среди сотрудников служб детских телефонов доверия «Слышать ребенка». Конкурс организован Министерством по делам молодежи, спорту и туризму Республики Татарстан, Республиканским центром молодежных, инновационных и профилактических программ во исполнение поручения Премьер-министра Республики Татарстан И.Ш.Халикова от 04.10.2013 №48599-ИХ в связи с обращением Президента Национального фонда защиты детей от жестокого обращения А.М. Спивак.
Конкурс направлен на повышение профессионального мастерства работников сферы экстренной психологической помощи детям и подросткам по телефону, престижа данной профессии.
В конкурсе приняли участие семь специалистов служб детского телефона доверия, подключенных к единому общероссийскому номеру 8 – 800 – 2000 – 122 в пяти городах: Казани (КЦСО «Доверие»), Альметьевске (Центр экстренной психологической помощи «Телефон доверия»), Елабуге (Центр диагностики и консультирования «ШАНС-ОМЕТ»), Нижнекамске (Центр экстренной психологической помощи «Телефон доверия»), Набережных Челнах (Центр экстренной психологической помощи «Молодежный телефон доверия»). Конкурс проводился по номинациям «Лучший руководитель службы детского телефона доверия» и «Лучший консультант службы детского телефона доверия». В ходе конкурса его участники демонстрировали личностные и профессиональные качества, способствующие эффективной работе на детском телефоне доверия, отвечали на тестовые вопросы. Участниками номинации «Лучший руководитель службы детского телефона доверия» были представлены концепции развития службы на год. Участниками номинации «Лучший консультант службы детского телефона доверия» демонстрировались видеопрезентации занятий, направленных на популяризацию детского телефона доверия среди детей и их родителей.
В номинации «Лучший руководитель службы детского телефона доверия» победила Фархутдинова Люза Назяховна, заместитель директора Центра экстренной психологической помощи «Молодежный телефон доверия» г.Набережные Челны. Победителем номинации «Лучший консультант службы детского телефона доверия» стала Тимралеева Эльмира Рафатовна, педагог-психолог Центра экстренной психологической помощи «Телефон доверия» г.Альметевск.
18 декабря 2013 года с участием Уполномоченного по правам ребенка в Республике Татарстан Г.Л.Удачиной состоялось торжественное награждение победителей конкурса, которые были отмечены дипломами Министерства, ценными призами. Победители регионального этапа будут рекомендованы к участию в заключительном федеральном этапе конкурса, который состоится в 1 квартале 2014 года в г.Москве.
Республиканский центр молодежных, инновационных и профилактических программ Республика Татарстан