На конференции информационно-коммуникационных технологий «ИКТ в госсекторе: на пути к цифровому обществу», которая состоялась 28 сентября 2017 года, обсуждались вопросы постепенного перехода государства к централизованной системе информационных ресурсов на базе облачной модели. Выступающими было отмечено, что всё большее внимание уделяется вопросам обеспечения безопасности государственных системы и развитию государственных сервисов для граждан.
Одним из выступающих на конференции был временно исполняющий обязанности директора Департамента государственного управления Министерства экономического развития Российской Федерации Павел Малков. В своем выступлении он отметил, что за последние годы достигнут серьезный прогресс в сфере развития и совершенствования государственных услуг и обозначил задачи и перспективы на ближайшее время:
- внедрение «реестровой модели» предоставления государственных услуг, результатом которой станет не бумажный документ, а запись в электронном реестре.
- развитие системы электронного межведомственного взаимодействия, сокращаться перечень документов личного хранения, отменяться отдельные справки, например, справки о составе семьи и выписки из домовой книги, продолжится работа по реинжинирингу и типизации услуг.
- обсуждение законодательной инициативы по запрету предоставления региональных и муниципальных услуг в органах власти, если они предоставляются в МФЦ.