Взыскивать долги можно только в рамках закона

Сумма общей задолженности россиян по невыплаченным и просроченным кредитам, по данным Федеральной службы судебных приставов, приближается к 2 триллионам рублей. Многие не могут рассчитаться с кредитными организациями по полученным займам. Что делать должнику, если коллекторы требуют вернуть долг и угрожают при этом?

Разъяснения дает пресс-служба Управления Федеральной службы судебных приставов по РТ. Порядок взаимодействия коллекторов с должниками регламентирован Федеральным законом от 3 июля 2016 г. №230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях». За нарушение норм этого закона предусмотрена административная ответственность по ст. 14.57 КоАП РФ.

В первую очередь следует проверить наличие или отсутствие исполнительного производства на официальном интернет-сайте ФССП России http://r16.fssprus.ru/в сервисе «Банк данных исполнительных производств».

Если обнаружили себя в списке должников, необходимо обратиться непосредственно в подразделение судебных приставов по указанному в сервисе адресу для получения информации об исполнительном производстве у судебного пристава-исполнителя.
Если информация о задолженности в банке данных исполнительных производств отсутствует, необходимо выяснить, какой кредит стал причиной действий коллекторов. Далее следует обратиться в банк, в котором получен кредит, и уточнить, действительно ли право требования кредита перешло к другой организации. Если банк подтвердил это, сообщите коллекторам о вашем желании рассмотреть вопрос в судебном порядке.

В случае нарушения коллекторами норм закона обратитесь в Управление Федеральной службы судебных приставов по РТ. Можно сообщить об этом в УФССП России по Республике Татарстан в отдел по ведению государственного реестра и контроля за деятельностью юридических лиц, осуществляющих взыскание просроченных задолженностей, который находится по адресу: г. Казань, ул. Шаляпина, 51, а также по номеру телефона 8 (843)221-38-76 или через «Личный кабинет» на сайте управления http://r16.fssprus.ru/. Недобросовестные юридические лица, нарушающие нормы взыскания долгов, будут привлекаться к административной ответственности.

Если же коллекторы угрожают вам или вашим родственникам по телефону или при встрече, необходимо поставить в известность правоохранительные органы. Зафиксируйте все факты, связанные с угрозами, например, запишите разговор и сделайте стенограмму (расшифровку) записи. Приложите расшифровку к вашему заявлению в правоохранительные органы.

Согласно закону №230-ФЗ должники, не желающие общаться с коллекторами, могут также написать заявление об отказе от взаимодействия. Оно может быть направлено кредитору или коллектору не ранее чем через четыре месяца с даты возникновения просрочки исполнения должником обязательства. Заявление должника об отказе от взаимодействия, направленное им до истечения указанного срока, считается недействительным.

 
По теме
На главной странице сайта Управления Федеральной службы судебных приставов по Республике Татарстан работает сервис «Банк данных исполнительных производств».
Новости - Росздравнадзор Счетчик обращений граждан и организаций Поступило 43506 на рассмотрении 6541 решено 36965 ВРАЧ ВРАЧ Мониторинг безопасности лекарственных препаратов Контроль качества лекарственных средств Мониторинг ассортим
Росздравнадзор
гпмгммммммхх- - Централизованная библиотечная система 27 марта в центральной городской библиотеке прошел захватывающий квест «Охота на книги»!
Централизованная библиотечная система