На факультете среднего профессионального образования Казанского кооперативного института в группе 9–971 (специальность «Прикладная информатика») был проведен кураторский час на тему «Этика делового общения» с участием заместителя декана по воспитательной работе Мусиной Ирины Геннадьевны и куратора группы Любягиной Ольги Анатольевны.
Тема кураторского часа была выбрана неслучайно. В настоящее время специалист любого профессионального уровня, должен уметь не только успешно выполнять работу, но и обладать хорошими коммуникативными навыками. Соблюдение этики делового общения — основа успешного коллектива. Отношения, построенные на правилах профессиональной этики и взаимном уважении, создают комфортную рабочую атмосферу, поддерживают мотивацию в коллективе.
Мусина Ирина Геннадьевна рассказала студентам о понятиях «этика» и «этикет», провела экскурс в историю этикета, рассказала о видах этикета, подробно остановившись на правилах делового этикета. Были рассмотрены различные ситуации, возникающие в практической жизни, и предложены варианты поведения с учетом этикетных норм.
Ольга Анатольевна провела тренинговые упражнения на развитие навыков речевого общения, а в заключение встречи предложила ответить на тест «Деловой этикет». Студенты не остались равнодушными, принимали активное участие в обсуждении, задавали вопросы.
В заключение было высказано пожелание осваивать науку общения и стать не только квалифицированными специалистами, но и воспитанными, образованными представителями общества.