Новости города БезФормата.Ru
Казань
Главные новости
 
Задать вопрос?

В Министерстве культуры обсуждали о проведении независимой оценки качества оказания услуг организациями отрасли


В Министерстве культуры состоялось очередное заседание Общественного совета по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями отрасли.

Заседание прошло в живом обсуждении, все его участники проявили искреннюю заинтересованность в рассматриваемых вопросах.

На нем была заслушана информация председателя Совета Раисы Сафиуллиной об организации работы Общественного Совета в условиях обновленных рекомендаций и критериев оценки качества оказания услуг учреждениями культуры, поступивших из федерального центра, а также, в соответствии с рекомендациями Республиканского семинара по вопросам НОК, организованного в режиме видео-конференции Общественной Палатой РТ в мае т.г.

Семинар и выступления экспертов на нем были чрезвычайно полезны в плане структурирования и более четкого определения основных акцентов в работе как общественных советов так и организаций-операторов, требований к формированию пакета рекомендаций Общественными Советами.

Экспертами на семинаре были отмечены как сильные, так и слабые стороны в организации работы Советов, претензии к отдельным советам по их составам и выработке рекомендаций.

Всю эту информацию председатель Общественного Совета довела до участников заседания. Кроме того, она напомнила, что отправила всем членам Совета публикацию о семинаре, размещенную на сайте министерства культуры, с тем, чтобы они максимально учитывали в работе рекомендации экспертов.

Р.Сафиуллина выразила надежду, что учреждения культуры республики, управления культуры муниципалитетов, представители которых присутствовали дистанционно на семинаре, также учтут замечания экспертов.

При этом она самокритично заметила, что несмотря на отмеченную в положительном плане экспертами работу Общественного Совета при Министерстве культуры РТ в плане конкретности и точности формулировок Рекомендаций, не все члены ОС в равной степени принимают участие в работе Совета, проявляют пассивность, допускают неявку на заседания и др. Между тем, члены Совета и организация-оператор должны иметь ввиду все возрастающую роль возложенных на них задач, когда рекомендации ОС, как представителей гражданского общества, должны ложиться в основу принимаемых органами власти управленческих решений.

Затем, представитель организации-оператора Марианна Герасимова доложила участникам заседания о промежуточных итогах проведенной работы по НОК в учреждениях культуры отрасли, в соответствии с утвержденным Общественным Советом планом на 2017 год. Она подробно рассказала о ходе исследования, используемых ими методах и формах изучения мнения населения, о проблемах и сложностях, возникающих по ходу работы, ответила на многочисленные вопросы участников заседания. При этом, она отметила, что новый Перечень критериев гораздо более удобен для анализа НОК. Вместе с тем, есть вопросы по формулировкам дополнительных критериев, поскольку отдельные из них допускают двойное толкование, что провоцирует ошибки при анализе НОК.

В рамках обсуждения ряд членов Общественного Совета высказал определенные озабоченности и пожелания в будущий пакет Рекомендаций.

Так, Ирина Александровская, заместитель председателя Общественного Совета, выразила пожелание оператору максимально четко и адресно формулировать предложения по итогам анализа НОК, особое внимание уделив вопросам доступной среды. В пример был приведен Татарский академический театр оперы и балета, в котором до сих пор не предусмотрены комфортные условия посещения спектаклей людьми с ограниченными возможностями, несмотря на то, что это одно из самых посещаемых театральных учреждений республики, позиционирующих себя как лидера в вопросах работы со зрителем.

Член Общественного Совета Фарида Забирова выразила озабоченность состоянием учреждений культуры, являющихся одновременно объектами культурного наследия, памятниками культуры или истории, где затруднены вопросы создания соответствующих условий для посетителей, зрителей и т.п. Она также высказала опасения по поводу правомерности включения в Перечень критериев вопроса о пожарной безопасности, возможности квалифицированного анализа организацией-оператором и членами Общественного Совета данного вопроса.

Одна из самых активных членов Общественного Совета Татьяна Бердникова поделилась обеспокоенностью творческой общественности города, и, прежде всего, – художников, по поводу резкого сокращения выставочных площадок в Казани, в связи с ремонтом Выставочного Зала ГМИИ РТ, парковочного долгостроя у здания НКЦ «Казань», затрудняющего посещение выставочного зала НКЦ, а также - закрытия выставочного центра в Храме всех религий Ильдара Ханова и др. Такая ситуация резко уплотнила выставочный календарный план, обострила вопрос организации персональных и тематических выставок, в определенной степени является провокатором конфликтов как между творческими союзами, действующими в республике, так и между художниками.

Члены Общественного Совета в ходе обсуждения сочли возможным включить данный вопрос в качестве рекомендации к рассмотрению соответствующими органами власти, в том числе - предложить создание Реестра выставочных залов и галерей независимо от формы собственности, опубликовать их контактные данные на официальном сайте Министерства культуры РТ, а также – в социальных сетях, т.е. сделать эту информацию максимально доступной как творческим союзам, так и гражданам.

Кроме того, приняв к сведению информацию организации-оператора по промежуточным итогам независимой оценки качества оказываемых услуг учреждениями культуры, включенными в план на 2017 год, члены Общественного Совета предложили организации-оператору в будущем, исходя из рекомендаций экспертов, обратить также особое внимание на вопросы финансирования, уровня заработной платы и его соответствия объемам работы и современным требованиям, штатного обеспечения, системы поощрения в учреждениях и по отрасли в целом, а также – обоснованности аргументации необходимости пересмотра ситуации в данных вопросах.

При этом, с учетом все возрастающей роли информационных технологий в социальной сфере жизни граждан, организации-оператору рекомендовано более тщательно анализировать состояние сайтов учреждений культуры республики, наличие и своевременное обновление основной информации, важной для пользователя услуг, оценивать удобство навигации на сайтах учреждений культуры. Данная задача для организации-оператора облегчается возможностью дистанционно анализировать ситуацию на сайтах.

Здесь, в плане последующей проверки хода выполнения рекомендаций, хорошее поле для деятельности и членов Общественного Совета. Тем более, что многие рекомендации касаются именно состояния сайтов.

Было принято решение, с целью повышения эффективности работы Общественного Совета в целом, обеспечить закрепление за членами Совета конкретных организаций культуры как кураторов для осуществления более предметной работы по НОК и системного общественного контроля в дальнейшем за выполнением Рекомендаций Общественного Совета по закрепленным организациям.

 

Себе в задачи Общественный Совет определил также анализ и корректировку формулировок Дополнительного перечня критериев, не допуская их двойного толкования.

В итоге, было принято решение изучить всеми членами Совета полученный от организации-оператора промежуточный материал по НОК с тем, чтобы направить в Совет до 1 июля т.г. свои замечания и предложения по формированию пакета рекомендаций Общественного Совета по изученным организациям. При необходимости, предложено выходить на контакт с курируемыми организациями культуры для уточнения положения дел на местах, либо требовать от организации-оператора уточнения деталей, вызывающих вопросы. Добиваться, при этом максимальной четкости формулировки задачи и указания возможного адресата ее исполнения.

Предложено также при анализе итогов НОК обратить особое внимание на вопросы финансирования, уровня заработной платы и его соответствия объемам работы и современным требованиям, штатного обеспечения, системы поощрения в учреждениях и по отрасли в целом, а также – обоснованности аргументации необходимости пересмотра ситуации в данных вопросах. При этом, учесть предложения и замечания, озвученные экспертами Республиканского семинара по НОК от 29.05.2017г., а также прозвучавшие в ходе обсуждения на данном заседании Общественного Совета.

До 15 августа т.г. Общественный Совет предполагает представить в Министерство культуры РТ пакет своих рекомендаций по итогам анализа работы организаций культуры республики в соответствии с планом на 2017 год.

Общественный Совет выражает надежду, что как организации отрасли, так и структурные подразделения министерства культуры республики с пониманием и ответственностью подойдут к решению общей задачи – повышению уровня и качества работы в интересах как татарстанцев, так и все возрастающего потока гостей.

Культура в значительной степени формирует как общественные настроения внутри региона, так и репутацию за его пределами. С этой степенью понимания и надо рассматривать наши совместные усилия.


Р.Сафиуллина, председатель Общественного совета по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры при Министерстве культуры РТ



Последние новости Татарстана по теме:
В Министерстве культуры обсуждали о проведении независимой оценки качества оказания услуг организациями отрасли

Общественный совет Минкультуры РТ: В Казани сократилось количество выставочных площадок - Казань
На очередном заседании прозвучала критика в адрес оперного театра из-за отсутствия пандусов для инвалидов.
19:22 19.06.2017 ИА Татар-информ
В Министерстве культуры обсуждали о проведении независимой оценки качества оказания услуг организациями отрасли - Министерство культуры РТ
В Министерстве культуры обсуждали о проведении независимой оценки качества оказания услуг организациями отрасли - Казань
В Министерстве культуры состоялось очередное заседание Общественного совета по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями отрасли.
14:02 19.06.2017 Министерство культуры РТ
Директор РМОО "Центр развития добровольчества РТ" Анна Синеглазова стала экспертом Росмолодежи - Министерство туризма и спортаПо итогу рассмотрения полученных Общественным советом при Росмолодежи документов, рекомендации для включения в состав публичного пула экспертов агентства Общественный совет утвердил список экспертов, имеющих необходимые компетенции,
14.07.2017 Министерство туризма и спорта
Итоги заседания Общественного совета при Минземимуществе РТ - Минземимущество РТОчередное заседание Общественного совета при Министерстве земельных и имущественных отношений Республики Татарстан 12 июля 2017 года началось с рассмотрения Плана антикоррупционной работы Минземимущества РТ.
13.07.2017 Минземимущество РТ
В исправительной колонии №5, расположенной в поселке Нижние Вязовые, прошло рабочее заседание попечительского совета при учреждении.
06.07.2017 УФСИН РТ
Новости Татарстана: Светлана Захарова: "Важно наладить диалог власти с молодежью" - News16.Ru04 июля 2017, 16:43   4 июля в Государственном Совете состоялись общественные слушания,
05.07.2017 News16.Ru
4 июля в Государственном Совете состоялись общественные слушания, на которых обсуждались возможности использования инструментов адресной персонификации информационного пространства для вовлечения молодежи в активную обще
04.07.2017 Государственный Совет РТ
Сегодня  состоялось заседание Общественного совета при Упралении. В повестке дня совета было обсуждены следующие вопросы:
29.06.2017 Управление по охране животного мира
Снимок - Вечер ЕлабугиСегодня состоялось заседание общественного совета отдела МВД России, на котором подвели итоги деятельности за первое полугодие.
28.06.2017 Вечер Елабуги
Заседание Общественного совета при Министерстве юстиции Республики Татарстан - Министерство юстиции РТ22 июня состоялось очередное заседание Общественного совета при Министерстве юстиции Республики Татарстан.
27.06.2017 Министерство юстиции РТ
В республиканском конкурсе среди осужденных «И творчество рождается во мне…» приняли участие более сотни осужденных граждан практически из всех исправительных учреждений региона.
23.06.2017 УФСИН РТ
На заседании Общественного совета при Минкульте РТ рассказали о резком сокращении количества выставочных площадок в Казани.
20.06.2017 ТРК Татарстан-Новый век
09230 - Inkazan.RuСегодня в рамках Общественного совета при минкульте РТ один из его членов Татьяна Бердникова заявила, что в городе резко сократилось количество выставочных площадок, что беспокоит художников.
19.06.2017 Inkazan.Ru
В ходе реализации оперативной информации сотрудники исправительного учреждения изъяли сотовый телефон у 42-летнего осужденного, отбывающего наказание на участке колонии-поселения при ИК-18.
22.08.2017 УФСИН РТ
В Приволжском районе нетрезвая женщина попала под колеса авто - ИА Татар-информАвария произошла накануне вечером на Сыртлановой улице. (Казань, 23 августа, «Татар-информ»).
23.08.2017 ИА Татар-информ
В Татарстане наградили автоинспекторов, обезвредивших агрессивных участников дорожного движения - МВД РТНагрудным знаком «За отличную службу в МВД по РТ» наградил начальник Управления ГИБДД МВД по Республике Татарстан Ленар Габдурахманов двух автоинспекторов, проявивших мужество и показавших высокий уровень профессионализма.
23.08.2017 МВД РТ
Против помилования пенсионера, застрелившего в Челнах врача,собирают подписи - Челнинские Известия
Против помилования пенсионера, застрелившего в Челнах врача,собирают подписи
Онлайн-петицию против помилования Мисбаха Сахабутдинова, застрелившего из трости врача-травматолога Андрея Железнова, подписали 180 человек.
Челнинские Известия
Брат заказал убийство сестры-маникюрши из-за квартиры - Челнинские Известия
Брат заказал убийство сестры-маникюрши из-за квартиры
В минувшие выходные оперативники Набережных Челнов доставили в изолятор исполнителя жестокого убийства 43-летней женщины в 36-м комплексе.
Челнинские Известия
Режиссер Кирилл Серебренников - Коммерсантъ
СКР просит отправить Кирилла Серебренникова не в СИЗО, а под домашний арест
Следственный комитет решил не ходатайствовать о помещении в СИЗО режиссера Кирилла Серебренникова, обвиняемого в мошенничестве.
Коммерсантъ
Режиссер Кирилл Серебренников - КоммерсантъГлавное управление Следственного комитета России (СКР) задержало художественного руководителя «Гоголь-центра» Кирилла Серебренникова.
22.08.2017 Коммерсантъ
«Крутушка-2017» соберет звезд мировой этномузыки - Казанские ведомостиВ конце этой недели, с 25 по 27 августа, в поселке Крутушка, что близ Казани, на территории лагеря «Байтик» состоится IX международный этнический фестиваль «Крутушка».
23.08.2017 Казанские ведомости
Афиша праздничных мероприятий ко Дню города на 25, 26 и 27 августа - Бугульминская газета25 августа 17.00 Праздник двора (ул.14-Павших, д.71) (0+) 26 августа Поселок городского типа Карабаш (стадион) 11.00 Праздничные мероприятия,
22.08.2017 Бугульминская газета
«Звездный билет»-2017: прозу сменила музыка - Казанские ведомости
«Звездный билет»-2017: прозу сменила музыка
В рамках литературно-музыкального фестиваля «Аксенов-фест» 21 августа были объявлены имена лауреатов международной премии «Звездный билет» 2017 года.
Казанские ведомости
Фестиваль «Рудник» посетило более 500 зрителей - Элита Татарстана
Фестиваль «Рудник» посетило более 500 зрителей
  С 16 по 20 августа в Свияжске проходил I Международный фестиваль дебютного документального кино «Рудник».
Элита Татарстана
IMG_1795 - Вечер Елабуги
На “Карте инициатив” Татарстана появился елабужский проект
Память об исторических событиях, которые стали причиной важных изменений в жизни общества, требует трепетного к себе отношения.
Вечер Елабуги
БК УНИКС укомплектовал тренерский состав - БК Уникс КазаньК тренерскому штабу команды присоединились тренеры Евангелос Спиридис («Арис») и Артур Бигеев («Спартак – Приморье»), а также физиотерапевт Харис Гларос («Арис»).
22.08.2017 БК Уникс Казань
Участниками IRONSTAR SPRINT & 113 KAZAN 2017 станут спортсмены из 11 стран мира - ИА Татар-информВсего на старт двух дистанций – спринтерской и «полужелезной» – в Казани выйдут более 800 индивидуальных участников, а также 250 эстафетных команд (Казань, 23 августа, «Татар-информ», Алексей Анисимов).
23.08.2017 ИА Татар-информ
Жонатас официально стал игроком «Ганновера» - Казанские ведомости
Жонатас официально стал игроком «Ганновера»
Экс-форвард казанского «Рубина» Жонатас официально стал игроком ФК «Ганновер».
Казанские ведомости
Челнинские амазонки - Челнинские Известия
Челнинские амазонки
«Сила женщины в ее слабости» – гласит известная фраза. Но женщины, которые выбрали мужской вид спорта, так не считают, точно так же, как и их тренеры.
Челнинские Известия
УНИКС полностью определился с тренерским штабом
На официальном сайте БК УНИКС выложен полный штат тренерского штаба на новый сезон.
Казанские ведомости
Рустам Минниханов вручил награды участникам команды «КАМАЗ-Мастер» - ИА Татар-информЧествование победителей ралли «Шелковый путь» состоялось в резиденции Президента Татарстана в Казанском Кремле.
23.08.2017 ИА Татар-информ
  Казанский вертолетный завод (КВЗ) холдинга «Вертолеты России» приступил к сборке первого опытного образца вертолёта Ми-38Т в рамках контракта на поставку Минобороны РФ партии этих машин в 2018 году,
23.08.2017 Республика Татарстан
Результаты ЕГЭ казанских выпускников по 9 из 14 предметов выше, чем в прошлом году - Администрация г. КазаньПрактически по всем предметам, кроме русского языка, биологии, географии, английского и немецкого языков, результаты ЕГЭ казанских выпускников выше, чем в 2016 году.
23.08.2017 Администрация г. Казань
Стала известна личность предполагаемого убийцы троих человек в Нижнем Новгороде - ИА Татар-информПодозреваемый ранил ножом пять человек, из них трое скончались на месте, еще двое в реанимации.
23.08.2017 ИА Татар-информ
Земельный участок - Елабужский районВ соответствии со статьей 39.18 ЗК РФ Елабужский муниципальный район РТ информирует о возможности предоставления земельного участка на праве аренды, расположенного по адресу: Республика Татарстан,
23.08.2017 Елабужский район