Информацияо работе «горячих линий» Управления за июль 2017 года

Информация о работе «горячих линий» Управления за июль 2017 года

В июле 2017 года специалистами Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан по телефонам «горячих линий» проконсультировано 1092человека.

 

По телефону «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан (далее - Управление) ((843) 236-94-11) за июль 2017 года поступило 715                                                                                                                                                                                                                                                                                            вопросов.

В части соблюдения законодательства по обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия населения  обратилось 130 граждан. Актуальными    по данному разделу у населенияявляются вопросы:

- условий проживания в жилых помещениях;

- качества питьевой воды и источников водоснабжения.

Большая часть вопросов касалась нарушений прав потребителей– 257, основные их них:

- приобретение некачественных бытовых товаров (телефоны, холодильники, стиральные машины, пылесосы, автомобили и т.д.);

- оказание услуг банками и кредитными организациями.

По правовым вопросам поступило 82 телефонных звонка, 246 - по иным вопросам.

По всем поступившим вопросам даны разъяснения согласно законодательству.

На телефоны тематических «горячих линий» в июле 2017 года обратились:

- с 14 июня по 07 июля по вопросам защиты прав потребителей в рамках проведения матчей  Кубка конфедераций FIFA 2017 года – 215 человек;

- с 26 июня по 10 июля по вопросам защиты прав потребителей при оказании туристских услуг и профилактике инфекционных заболеваний за рубежом  – 93 человека;

- с 20 июня по вопросам детского отдыха - 69 человек.

По всем поступившим вопросам даны разъяснения согласно законодательству.

«Телефон доверия» для сообщений о проявлениях коррупции в Управлении 8-987-296-47-10 (с понедельника по четверг с 09.00 до 17.00, пятница до 16.45). На вышеуказанную «горячую линию» в июле 2017 года телефонных обращений не поступало.

                Напоминаем, что с 20 июня открыта и продолжает свою работу «горячая линия» по вопросам детского отдыха. Звонки от населения принимаются по телефону (843) 273-15-83 понедельник-четверг с 10.00 по 17.00; пятница: с 10.00 по 15.45, перерыв с 12.00 до 12.45 и (843) 221-90-16 ежедневно с 09.00 до 17.00, кроме выходных и праздничных дней, перерыв с 12.00 до 13.00. 

 
По теме
 
JPG Файл - МВД РТ В рамках межведомственной антинаркотической акции «Жизнь без наркотиков» сотрудники отдела по контролю за незаконным оборотом наркотиков столичного управления организовали профилактические и спортивные мероприятия в детс
23.06.2018 МВД РТ
«Следствие ведет наркоконтроль». - Bugulma.ws Полицейские и профилактические добровольцы совместно с Общественным советом при ОМВД России по Бугульминскому району организовали и провели квест «Следствие ведет наркоконтроль».
23.06.2018 Bugulma.ws
Родриго входил в банду многодетной матери Фото: Федеральная полиция Бразилии - Комсомольская правда Казань Беглеца подозревают в двух вооруженных налетах и краже 230 тысяч долларов Роман ЛЯЛИН Матч между Бразилией и Коста-Рикой в Санкт-Петербурге оказался волнительным не только для фанатов, но и для местной полиции.
24.06.2018 Комсомольская правда Казань
В больницах остаются семь человек, двое из них в тяжелой форме Мария ЛУКОЯНОВА Несмотря на все усилия врачей, в РКБ скончалась 56-летняя пенсионерка, пострадавшая во время взрыва в Заинске.
24.06.2018 Комсомольская правда Казань
Евгения Поликарпова Сотрудники Елабужского государственного музея-заповедника приняли участие в IV Фестивале малых городов России, который состоялся в Тобольске.
24.06.2018 Елабужский музей-заповедник
Фотогалерея - Челнинские Известия Гвоздем программы стал Элвин Грей По посещаемости нынешний Сабантуй, похоже, установил рекорд: зрители заполнили все места на трибунах, а к началу вечернего концерта было не протолкнуться и на большой площадке перед сценой.
24.06.2018 Челнинские Известия
«Комсомолка» попыталась разобраться, кем была Маруся Климова из знаменитого шлягера, которой недавно в Великом Устюге поставили памятник [видео] Евгений ЧЕРНЫХ «Мурка» - главный блатной шлягер СССР,
23.06.2018 Комсомольская правда Казань
Вновь с аншлагом выступили таланты «Балкыша»     Первый в этом году гала-концерт республиканского фестиваля самодеятельных исполнителей среди ветеранов «Балкыш» состоялся 17 мая в Казани в Татарской госфилармони
22.06.2018 Республика Татарстан
Cегодня Казань примет матч ЧМ - 2018 между сборными Польши и Колумбии. На стадион лучше приехать заранее, поскольку зрителям необходимо будет пройти досмотр на контрольно-пропускных пунктах.
24.06.2018 Казанские ведомости
  Сборная Хорватии разгромила команду Аргентины. К участникам плей-офф чемпионата в четверг досрочно присоединились сборные Франции и Хорватии,
22.06.2018 Республика Татарстан
Второй матч чемпионата мира по футболу в Казани, попутно собравший на стадионе «Казань-арена» аншлаг, был крайне интересен с точки зрения распределения мест в группе А. И вот почему.
22.06.2018 Казанские ведомости
Происшествия за 23 июня: Пожарные подразделения ГПС Главного управления МЧС России по РТ выезжали по тревоге 80 раз, из них на тушение загораний мусора – 14 раз,  на ложные вызовы - 39 раз, на пригорание пищи – 1 раз,
24.06.2018 МЧС РТ