Новости города БезФормата.Ru
Казань
Главные новости
 
Задать вопрос?

Если вылет самолета задерживается

Если вылет самолета задерживается - Казанские ведомости
Фото: www.kazved.ru
Страну в минувшие выходные накрыла волна непогоды. Сильные снегопады, ветер и гололед нарушили в том числе и привычный ритм работы аэропортов. В связи с задержками авиарейсов Управление Роспотребнадзора по РТ напоминает авиапассажирам об их правах.

Согласно общим правилам ответственности перевозчика за задержку отправления пассажира, установленным пунктом 1 статьи 795 ГК РФ, за задержку отправления транспортного средства или опоздание прибытия такого транспортного средства в пункт назначения перевозчик уплачивает пассажиру штраф в размере, установленном соответствующим транспортным уставом или кодексом, если не докажет, что задержка или опоздание имели место вследствие непреодолимой силы, устранения неисправности транспортных средств, угрожающей жизни и здоровью пассажиров, или иных обстоятельств, не зависящих от перевозчика.

В соответствии со статьей 120 Воздушного кодекса РФ за просрочку доставки пассажира в пункт назначения перевозчик уплачивает штраф в размере двадцати пяти процентов установленного федеральным законом минимального размера оплаты труда за каждый час просрочки, но не более чем пятьдесят процентов провозной платы, если не докажет, что просрочка имела место вследствие непреодолимой силы, устранения неисправности воздушного судна, угрожающей жизни или здоровью пассажиров воздушного судна, либо иных обстоятельств, не зависящих от перевозчика.

При решении вопроса о том, явилось или не явилось неисполнение обязательства по перевозке прямым следствием так называемой непреодолимой силы, необходимо исходить из ее определения, приведенного в пункте 3 статьи 401 ГК РФ, т. е. из фактического наличия «чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств».

Бремя доказывания существования обстоятельств, освобождающих перевозчика от ответственности перед пассажиром, так же как и отсутствия связанной с этим вины, - в любом случае прямая обязанность перевозчика, которая не может быть переложена на пассажира (см. п. 2 статьи 401 ГК РФ и п. 4 статьи 13 Закона РФ от 7 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей»).

Следует иметь в виду, что пунктом 2 статьи 795 ГК РФ закреплено правило, согласно которому «в случае отказа пассажира от перевозки из-за задержки отправления транспортного средства перевозчик обязан возвратить пассажиру провозную плату».

В целях досудебного взыскания штрафа, предусмотренного статьей 120 ВК РФ, пассажиром перевозчику в аэропорту пункта отправления или в аэропорту пункта назначения по усмотрению заявителя предъявляется претензия в соответствии со статьей 124 ВК РФ. Согласно положениям статьи 126 ВК РФ при внутренних воздушных перевозках претензии могут быть предъявлены в течение шести месяцев.

Иски к перевозчику согласно соответствующему правилу, содержащемуся в части 3 статьи 30 Гражданского процессуального кодекса РФ, предъявляются в суд по месту нахождения перевозчика, к которому в установленном порядке была предъявлена претензия.

Следует иметь в виду, что положениями пункта 1 статьи 106 ВК РФ закреплена обязанность перевозчика не только по организации обслуживания пассажиров воздушных судов, но и по обеспечению их точной и своевременной информацией о движении воздушных судов и предоставляемых услугах.

Согласно требованиям пункта 72 Федеральных авиационных правил «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей», утвержденных приказом Минтранса России от 28 июня 2007 г. №82 (далее - ФАП), регулярные рейсы выполняются в соответствии с расписанием движения воздушных судов, сформированным перевозчиком и опубликованным в компьютерном банке данных расписания движения воздушных судов, а чартерные рейсы - в соответствии с планом чартерных перевозок. При этом пунктом 73 ФАП определены требования к информации по каждому регулярному рейсу, которым должно отвечать опубликованное расписание движения воздушных судов.

В случае изменения расписания движения воздушных судов перевозчик должен принять возможные меры по информированию пассажиров, с которыми заключен договор воздушной перевозки, об изменении расписания движения воздушных судов любым доступным способом (пункт 74 ФАП).

Информация о задержке или отмене рейса, а также о причинах задержки или отмены рейса доводится до пассажиров перевозчиком или организацией, осуществляющей аэропортовую деятельность (обслуживающей организацией), непосредственно в аэропорту в визуальной и/или акустической форме (пункт 92 ФАП).

При этом в соответствии с требованиями пункта 99 ФАП:
«при перерыве в перевозке по вине перевозчика, а также в случае задержки рейса, отмены рейса вследствие неблагоприятных метеорологических условий, по техническим и другим причинам, изменения маршрута перевозки перевозчик обязан организовать для пассажиров в пунктах отправления и в промежуточных пунктах следующие услуги:
- предоставление комнат матери и ребенка пассажиру с ребенком в возрасте до семи лет;
- два телефонных звонка или два сообщения по электронной почте при ожидании отправления рейса более двух часов;
- обеспечение прохладительными напитками при ожидании отправления рейса более двух часов;
- обеспечение горячим питанием при ожидании отправления рейса более четырех часов и далее каждые шесть часов в дневное время и каждые восемь часов в ночное время;
- размещение в гостинице при ожидании вылета рейса более восьми часов в дневное время и более шести часов в ночное время;
- доставка транспортом от аэропорта до гостиницы и обратно в тех случаях, когда гостиница предоставляется без взимания дополнительной платы;
- организация хранения багажа».

Все эти услуги предоставляются пассажирам без взимания дополнительной платы.

Муниципалитет Челнов будет устанавливать порядок и режим работы пригородных автобусов в дачные и коттеджные поселки, садоводческие общества.
19.02.2018 Капитал-Закамье
  Сотрудники «Аэрофлота» будут более тщательно проверять ручную кладь пассажиров на предмет ее соответствия установленным нормам по весу и габариту, сообщает пресс-служба перевозчика.
09.02.2018 Республика Татарстан
  Росавиация предупредила авиакомпании о запрете поднимать цены на билеты во время ЧМ-2018, говорится в телеграмме Росавиации в адрес авиакомпаний и аэропортов, сообщает RNS.
09.02.2018 Республика Татарстан
В аэропорту «Бегишево» в этом году откроется станция техобслуживания самолетов - ИА Татар-информВ перспективе планируется наладить техническое обслуживание воздушных судов МС-21.
06.02.2018 ИА Татар-информ
  Открыта «горячая линия» для пассажиров отмененных рейсов в аэропортах «Казань» и «Бегишево».
05.02.2018 Республика Татарстан
Казанский аэропорт работает по фактической погоде, отметили в пресс-службе.
05.02.2018 ИА Татар-информ
«Тойота» превратилась в автохлам от столкновения с башкирской фурой в Татарстане - ИА Татар-информАвария произошла накануне вечером в Сармановском районе республики.  (Казань, 23 февраля, «Татар-информ»).
23.02.2018 ИА Татар-информ
Будущие защитники отечества определили лучшего военного водителя. Традиционные городские соревнования в этом году посвятили 100-летию со дня образования Вооруженных сил России и Дню защитника Отечества.
23.02.2018 Альметьевск РТВ
20 февраля, на сессии Госсовета РТ депутаты приняли поправки в КоАП республики. - Бавлинский муниципальный районБлагодаря им муниципалитеты получили полномочия взыскивать штрафы с водителей за парковку «на озелененных территориях, на детских и спортивных площадках, площадках для выгула животных, а также хозяйственных площадках,
21.02.2018 Бавлинский муниципальный район
big_incut24752783 - Вечер Елабуги
Что беспокоит елабужан
Накормить нуждающихся Недавно увидела на сайте одной из казанских газет репортаж о том, как в столице республики благотворители бесплатно раздают еду нуждающимся.
Вечер Елабуги
ДТП в Татарстане: легковушка столкнулась с фурой
Итогом аварии стали травмы двух человек, в том числе водитель фуры, а также серьезно повреждена легковушка.
Казанские ведомости
Челнинка требует компенсации от РЖД
Всему виной стал инцидент, произошедший 1 января этого года. На пути станции Челны-Тихоново машинист поезда сбил одну из двух женщин, шедших вдоль железнодорожного полотна.
Единство
885 тысяч дел и различных материалов рассмотрели судьи Татарстана за прошлый год. Об этом рассказал сегодня в ходе ежегодного совещания председателей и заместителей районных и городских судов республики председатель Верховного суда РТ Ильгиз Гилазов - Бизнес OnlineИльгиз Гилазов рассказал о снижении числа приговоров по коррупции, а Максим Беляев призвал прекратить копировать обвинительные с флешки Всего 67 коррупционеров осуждены в Татарстане в прошлом году.
22.02.2018 Бизнес Online
Полицейские Набережных Челнов вернули владелице украденное инвалидное кресло - ИА Татар-информКража произошла из подъезда одного из домов автограда. (Казань, 23 февраля, «Татар-информ»).
23.02.2018 ИА Татар-информ
Росгвардейцы Татарстана померились силами в зимней спартакиаде - ИА Татар-информСпортивные состязания были приурочены к празднованию Дня защитника Отечества.
23.02.2018 ИА Татар-информ
Филипов до последней пули отбивался от окруживших его террористов Фото: скриншот видео - Комсомольская правда Казань
Путин вручил Звезду Героя России родственникам летчика Романа Филипова
Пилот Су-25 погиб в неравном бою с боевиками в Сирии, после того как его самолет был подбит Екатерина БЕЛОКОНОВА Президент РФ Владимир Путин лично вручил Звезду Героя России жене и родителям погибшего в Сирии летчика
Комсомольская правда Казань
Это уже не первый случай, задержания предполагаемого террориста в городе на Неве. Фото: Олег ЗОЛОТО - Комсомольская правда Казань
ФСБ предотвратила массовый теракт в Петербурге
Мигрант готовил взрывы в общественном транспорте Ирина ЛИСОВА В Северной столице задержали выходца их Центрально-Азиатского региона по подозрению в подготовке теракта.
Комсомольская правда Казань
kriminal - Республика Татарстан
Выстрелы из прошлого
    «Хотя прошло почти двадцать лет, но по этому делу до сих пор есть вопросы, – признается один из оперативников подразделения по борьбе с оргпреступностью татарстанского МВД.
Республика Татарстан
На концерте прозвучат популярные городские и цыганские романсы, среди которых «Темно-вишневая шаль», «Вдоль по Питерской», «Соловей».
23.02.2018 ИА Татар-информ
Фильм повествует об экспедиции поисковых отрядов из Казани в Мурманскую область.
24.02.2018 ИА Татар-информ
. - Бизнес OnlineСенсационная находка: в поселке Левченко обнаружили две неизвестные картины «татарского Микеланджело» — художника Баки Урманче Коллекция произведений классика татарского изобразительного искусства Баки Урманче пополни
23.02.2018 Бизнес Online
23 февраля
День защитника Отечества 1675 — в подмосковном селе Преображенском, в «комедийной хоромине» царя Алексея Михайловича показан первый в России хореографический спектакль – «Балет об Орфее».
Республика Татарстан
svuaizsk - Республика Татарстан
«Свияжская» выставка в Лаврушинском переулке
  С культурным наследием Свияжска теперь могут ознакомиться москвичи и гости столицы.
Республика Татарстан
Тюмень и Казань обменялись выставками - Казанские ведомости
Тюмень и Казань обменялись выставками
В Тюмени, в Музейном комплексе им. Ивана Словцова, открылась выставка работ современных художников Татарстана.
Казанские ведомости
Бавлинский тренер: отмечать День защитника Отечества нужно, достигая новых вершин - Бавлинский муниципальный районСегодня в бавлинском спортивном комплексе "Иволга" прошло очень необычное спортивное соревнование: молодые спортсмены состязались на силу, выносливость и скорость в кроссфите.
23.02.2018 Бавлинский муниципальный район
%d0%9f%d0%bb%d0%b0%d1%88%d0%ba%d0%b0 - ФК РубинПредлагаем вашему вниманию фото с 12-го тренировочного дня на НКНХ – Рубиновых сборах в Марбелье.
23.02.2018 ФК Рубин
Уже находясь в ранге олимпийской чемпионки, Загитова призналась, что была бы рада и серебру. Фото: Владимир ВЕЛЕНГУРИН - Комсомольская правда Казань
Алина Загитова после победы на Олимпиаде: Я обняла Женю Медведеву. У нее оценки обычно выше моих
Российская фигуристка на Олимпиаде в Пхенчхане одержала победу над Евгенией Медведевой в невероятно юном возрасте Евгений НЕСЫН @evgeniy_nesin Юная Алина Загитова еще полгода назад была известна только самым большим п
Комсомольская правда Казань
Алина Загитова во время выступлений в Пхенчхане. Фото: REUTERS - Комсомольская правда Казань
15-летняя фигуристка Алина Загитова принесла первое золото России Олимпиады в Пхенчхане
Ее напарница по сборной Евгения Медведева заняла второе место Евгений НЕСЫН @evgeniy_nesin В пятницу, 23 февраля, на Олимпиаде в Пхенчхане были разыграны медали в женском одиночном фигурном катании.
Комсомольская правда Казань
Моногорода_Пресс-служба Президента - Республика Татарстан
Моногорода, вперед!
    Церемония открытия футбольных мастер-классов для учащихся детско-юношеских спортивных школ из моногородов России состоялась 22 февраля в Казани на Центральном стадионе.
Республика Татарстан
Владельцам подсобных хозяйств Альметьевского района  рассказали о мерах господдержки - Единая РоссияВ 2018 году одним из основных направлений в развитии аграрного сектора республики станет поддержка личных подсобных хозяйств Вопросы субсидирования,
24.02.2018 Единая Россия
Фарид Мухаметшин в Алексеевском: «Мне ли вам рассказывать про Демидовых?» - Бизнес OnlineКак разоблаченный антикоррупционной комиссией Владимир Козонков ушел к Экзаму Губайдуллину с медалью на груди «Не все у вас в шоколаде!
23.02.2018 Бизнес Online
Новый формат здравоохранения: Рустам Минниханов открыл в Нижнекамске три поликлиники - Администрация НижнекамскаСразу три медицинских объекта открыли сегодня в Нижнекамске на торжественной церемонии с участием Рустама Минниханова.
21.02.2018 Администрация Нижнекамска
С днем защитника Отечества! - ХК ЧелныДень защитника Отечества — один из самых любимых и уважаемых в нашем обществе.
23.02.2018 ХК Челны
Официальное заявление Председателя ЦИК Республики Татарстан - Избирательная комиссияСегодня в рамках 18-го  заседания Центральной избирательной комиссии Республики Татарстан Председатель комиссии Мидхат Шагиахметов сделал официальное заявление.
22.02.2018 Избирательная комиссия