Новости города БезФормата.Ru
Казань
Главные новости
 
Задать вопрос?

Что делать при задержке рейса?


При задержке рейса пассажир имеет следующие права (п. 2 ст. 108  ВК РФ;  п. 227  Федеральных авиационных правил;  п. 2 ст. 13,  ст. 15  Закона от 07.02.1992 N 2300-1):

1) право на отказ от полета. Такой отказ от перевозки считается вынужденным, и в данной ситуации перевозчик обязан вернуть стоимость авиабилета даже в том случае, если билет являлся "невозвратным";

2) право на возмещение убытков и компенсацию морального вреда. Так, пассажир вправе обратиться к перевозчику (авиакомпании) с  претензией  о возмещении убытков, которые он понес в связи с задержкой рейса (если например, сорвались заранее оплаченные экскурсии, пассажир опоздал на поезд и т.д.).

К претензии в адрес перевозчика пассажиру необходимо приложить копии документов, подтверждающие понесенные убытки. Претензия предъявляется перевозчику в аэропорту пункта отправления или в аэропорту пункта назначения. При внутренних воздушных перевозках такая претензия предъявляется в течение шести месяцев со дня задержки рейса (п. 4 ст. 124,  пп. 4 п. 1 ст. 126  ВК РФ);

3) право на взыскание штрафа с перевозчика за просрочку доставки пассажира в пункт назначения. Такой штраф устанавливается в размере 25% установленного МРОТ за каждый час просрочки, но не более чем 50% стоимости авиабилета, если перевозчик не докажет, что просрочка имела место вследствие непреодолимой силы, устранения неисправности самолета, угрожающей жизни или здоровью пассажиров, либо иных обстоятельств, не зависящих от перевозчика (ст. 120  ВК РФ).

Помимо указанных выше прав, при задержке рейса пассажир имеет право на бесплатное предоставление ему перевозчиком дополнительных услуг, а именно ( п. 99   Федеральных авиационных правил):

1) на организацию хранения багажа;

2) предоставление комнат матери и ребенка пассажиру с ребенком в возрасте до семи лет;

3) обеспечение прохладительными напитками, а также два телефонных звонка или два сообщения по электронной почте при ожидании отправления рейса более двух часов;

4) обеспечение горячим питанием при ожидании отправления рейса более четырех часов. При дальнейшей задержке рейса питание предоставляется каждые шесть часов в дневное время и каждые восемь часов в ночное время;

5) размещение в гостинице при ожидании отправления рейса более восьми часов - в дневное время и более шести часов - в ночное время, а также доставку пассажиров транспортом от аэропорта до гостиницы и обратно.


Альметьевский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан



Авиакомпания «Аэрофлот» в связи с грозой отменяет 20 рейсов в аэропорту «Шереметьево», сообщает РИА «Новости» со ссылкой на перевозчика.
14.08.2017 Бизнес Online
  Авиакомпания «Аэрофлот» в связи с прогнозом неблагоприятных метеоусловий, в частности грозы, в аэропорту «Шереметьево» отменяет 20 рейсов, запланированных на 14 августа, сообщил перевозчик.
14.08.2017 Республика Татарстан
Помимо этого, «Аэрофлот» сообщает о задержке рейсов из «Шереметьево» в Варшаву, Архангельск и Сыктывкар.
14.08.2017 ИА Татар-информ
В Казани из-за недолива топлива задержали рейс на Кипр - ProKazan.RuРейс авиакомпании «Россия» из Казани в Ларнаку (остров Кипр) был задержан на 2 часа 10 минут из-за недолива топлива, сообщают «РИА Новости» со ссылкой на представителя перевозчика.
12.08.2017 ProKazan.Ru
Рейс авиакомпании «Россия» из Казани в Ларнаку был задержан на 2 часа 10 минут из-за нехватки топлива, передает РИА « Новости » со ссылкой на официального представителя перевозчика.
12.08.2017 Бизнес Online
67676767665555 - Республика Татарстан    НАСТОЯЩЕЕ ЖЕНСКОЕ ДЕЛО Женская депутатская группа «Мэрхэмэт – Милосердие» выбрала для проведения семинара руководителей объединений женщин-депутатов необычное место – мультимедийный исторический парк «Россия
23.01.2018 Республика Татарстан
Вечер пройдет 24 января с участием представителей Общенародного российского фронта.
22.01.2018 ИА Татар-информ
KASTAMONU-100 - Республика Татарстан    Самый высокий результат на конкурсе «100 лучших товаров России» показал Татарстан.
23.01.2018 Республика Татарстан
view_3442587_2675352 - Республика Татарстан
Единый ценовой арбитр отчитался
    «Уровень тарифов значительно влияет на все сферы экономики и социальной жизни.
Республика Татарстан
ui-5a0a8211108a54.90797025 - Республика Татарстан
Форма бюллетеня утверждена
    Максимум 19 кандидатов будет в избирательном бюллетене на предстоящих выборах Президента России.
Республика Татарстан
Соглашение профсоюзы_Пресс-служба Президента - Республика Татарстан
Зарплата с новым ориентиром
    В Казани подписано очередное соглашение между Федерацией профсоюзов, Координационным советом объединений работодателей и Кабинетом Министров РТ о минимальной заработной плате в республике.
Республика Татарстан
Sxe3xpbdf8o - Inkazan.RuОколо "Казань Арены" BMW из-за заноса на всем ходу врезалась в Toyota RAV4.
23.01.2018 Inkazan.Ru
Руководителя Бюро №1 «Главного бюро медико-социальной экспертизы по Республике Татарстан» Елену Румбешту задержали за взятку.
23.01.2018 Вечерняя Казань
«Я что, не вижу, что он из слесарного здания в торговый центр превратился?» - Бизнес OnlineНе выслушав и треть потерпевших, суд по делу о пожаре в «Адмирале» вызвал на допрос свидетелей — сотрудников ГУ МЧС по РТ.
23.01.2018 Бизнес Online
Опрос школьников Фото: Дмитрий ПОЛУХИН - Комсомольская правда Казань
Исследование ученых: каждого третьего ребенка травили в классе
Разбираемся в том, что могло стать причиной трагедии в Улан-Удэ [инфографика] Александр МИЛКУС Взял топор и пошел крушить … Закидали классы «коктейлями Молотова»… Жестокость подростков, напавших на учительницу и школьников,
Комсомольская правда Казань
Фото: МЧС Татарстана. - Комсомольская правда Казань
Названа причина ДТП в Казани с двумя автобусами, где пострадали пять человек
Всего за вторник в городе произошло четыре аварии с участием общественного транспорта [фото] Полина УМАРИНА Настоящим днем жестянщика стал минувший вторник для общественного транспорта Казани.
Комсомольская правда Казань
В Татарстане на трассе столкнулись 5 легковушек - есть погибшие (ФОТО) - Вечерняя Казань
В Татарстане на трассе столкнулись 5 легковушек - есть погибшие (ФОТО)
Смертельное ДТП с участием пяти автомобилей произошло 21 января в Высокогорском районе Татарстана.
Вечерняя Казань
Нацбиблиотека РТ представила школьникам урок-презентацию по волшебному миру Толкиена - ИА Татар-информВ конце занятия ребята создали своего собственного дракона. (Казань, 23 января, «Татар-информ»).
23.01.2018 ИА Татар-информ
Читатели библиотеки целыми семьями соревновались в создании самого креативного снежного героя.
23.01.2018 ИА Татар-информ
В расширенном заседании коллегии Министерства культуры Республики Татарстан принял участие Премьер – министр Республики Татарстан Алексей Песошин.
22.01.2018 Министерство культуры РТ
nekropol - Республика Татарстан
Память – достояние живых
Почему древние погосты не считаются частью судьбы городов и сел, нашим культурным наследием?
Республика Татарстан
Афиша - Вечер Елабуги
«ВЫСОТА ВЫСОЦКОГО»
26 января в 17.00  Библиотека  Серебряного века  Елабужского государственного музея-заповедника приглашает  на литературно-музыкальный вечер, посвященный 80-летию известнейшего поэта и актера.
Вечер Елабуги
Фильм нужный Западу, полезный в информационной войне. Такие проекты «мастера культуры» всегда поддерживают безоговорочно и на самом высоком уровне Фото: кадр из фильма - Комсомольская правда Казань
«Смерть Сталина» - комедия, которую мог бы снять Гитлер
Поздним вечером в кинозале Министерства культуры, состоялся закрытый показ комедии с парадоксальным названием: «Смерть Сталина».
Комсомольская правда Казань
«Ак Барс» в сумасшедшем по накалу матче дома обыграл ЦСКА - ИА Татар-информПеред олимпийской паузой на двоих команды забросили 10 шайб и выдали один из самых зрелищных матчей нынешнего сезона.
23.01.2018 ИА Татар-информ
Главный тренер «Слована» отметил скорость и активность «Нефтехимика». (Казань, 23 января, «Татар-информ», Сергей Гаврилов).
23.01.2018 ИА Татар-информ
На Играх не смогут выступить, в частности, биатлонисты Антон Шипулин, Алексей Волков, Евгений Гараничев.
23.01.2018 ИА Татар-информ
Данис Зарипов не сыграет в матче против ЦСКА - Казанские ведомости
Данис Зарипов не сыграет в матче против ЦСКА
Нападающий «Ак Барса» не восстановился после травмы. Источник изображения: http://ak-bars.ru Нападающие Данис Зарипов и Михаил Глухов не сыграют сегодня против ЦСКА.
Казанские ведомости
Атте Охтамаа выступит на Олимпиаде в Корее - Казанские ведомости
Атте Охтамаа выступит на Олимпиаде в Корее
Защитник казанского «Ак Барса» Атте Охтамаа выступит на Олимпиаде в Пхенчхане в составе финской национальной сборной.
Казанские ведомости
Из списков участников Олимпиады вычеркнуты биатлонист Антон Шипулин и лыжник Сергей Устюгов. Фото: ТАСС и Михаил Фролов - Комсомольская правда Казань
Отстранение Устюгова и Шипулина: МОК демонстративно выбивает тех, кто может завоевать медали для сборной России
Сильнейших российских биатлониста и лыжника вслед за Виктором Аном вычеркнули из списка кандидатов на участие в Олимпиаде Андрей ВДОВИН @av_esq Международный олимпийский комитет продолжает делать все,
Комсомольская правда Казань
«Ак Барс» в сумасшедшем по накалу матче дома обыграл ЦСКА - ИА Татар-информПеред олимпийской паузой на двоих команды забросили 10 шайб и выдали один из самых зрелищных матчей нынешнего сезона.
23.01.2018 ИА Татар-информ
Oavatnz8jxo - Inkazan.RuLADA XRAY врезалась в "Скорую", которая перевозила тяжело больную пациентку в городскую клиническую больницу №7.
23.01.2018 Inkazan.Ru
Руководителя Бюро №1 «Главного бюро медико-социальной экспертизы по Республике Татарстан» Елену Румбешту задержали за взятку.
23.01.2018 Вечерняя Казань
Российский лидер приедет в столицу Татарстана 25 января. (Казань, 23 января, «Татар-информ»).
23.01.2018 ИА Татар-информ
Сегодня в Казани прошло заседание итоговой коллегии Роспотребнадзора по РТ с участием заместителя премьер-министра РТ Василя Шайхразиева .
23.01.2018 Бизнес Online