Блокировка банковской карты: неудобство или защита?

Блокировка банковской карты: неудобство или защита?
Блокировка банковской карты: неудобство или защита?
Блокировка банковской карты: неудобство или защита?
Блокировка банковской карты: неудобство или защита?
Блокировка банковской карты: неудобство или защита?
Блокировка банковской карты: неудобство или защита?
Блокировка банковской карты: неудобство или защита?
11 22
Фото: inkazan.ru
Россияне все чаще предпочитают оплачивать покупки картой. Согласно статистике Банка России, в 2017 году доля покупок по картам составила 30,5%. Время от времени пользователи сталкиваются с их блокировкой. Несмотря на ощутимые неудобства, это лишь надежный способ защиты средств, заверяют эксперты Центробанка.

Блокировка: зачем и почему?

Это, несомненно, удобно - не носить с собой наличные и приобретать понравившуюся вещь за несколько секунд. Кроме того, зачастую у держателей карт не возникает сомнений в безопасности своих средств – как можно украсть то, что невозможно подержать в руках? Однако мошенники стараются успеть за развитием технологий. Так появились кибермошенники.

В прошлом году Банк России зафиксировал больше 300 тысяч попыток украсть деньги с банковских карт. Часть из них оказалась успешной. Мошенники стали богаче примерно на 1 млрд рублей за счет россиян.

Читайте Inkazan в официальной группе Следите за самыми важными новостями региона в ленте друзей Facebook ВКонтакте Twitter Фото: udm-info.ru

Раньше о безопасности средств клиентов каждый банк заботился самостоятельно, блокируя карты при подозрительных операциях. Затем кредитная организация связывалась с держателем карты, чтобы подтвердить операцию. Впоследствии Госдума РФ приняла закон, который сделал блокировку карт при подозрительной транзакции обязательной. Он вступит в силу осенью.

Как сообщил Udm.info и.о. директора департамента информационной безопасности Банка России Артем Сычев , такое решение было принято, потому что данный способ показал свою эффективность. Центробанку еще предстоит разработать перечень признаков подозрительных операций. Банки смогут его доработать, исходя из платежного поведения клиентов.

Читайте Inkazan в официальной группе Следите за самыми важными новостями региона в ленте друзей Facebook ВКонтакте Twitter

Помимо этого, кредитные организации будут сообщать Центробанку данные о попытках кражи денег. В частности – о том, какую сумму пытались похитить, сколько средств удалось сохранить. А также то, какую сумму в итоге вернули клиенту.

Подозрительные операции – что это?

Заблокировать карту клиента могут, если за небольшой промежуток времени транзакции будут осуществляться на отдаленных друг от друга местах. В этом случае сотрудник банка может предположить, что одна из операций осуществляется мошенником, который сделал дубликат карты и пытается вывести с нее средства.

Читайте Inkazan в официальной группе Следите за самыми важными новостями региона в ленте друзей Facebook ВКонтакте Twitter

Насторожить кредитную организацию может одновременное снятие большой суммы денег наличными. В некоторых банках установлен специальный лимит на обналичивание средств. С одной стороны, такую операцию может выполнять держатель карты, с другой – клиент может вовремя не сообщить об ее утрате, в результате деньгами завладеют злоумышленники.

Казанец Алексей Ф. сообщил, что дважды попадал в такую ситуацию. В первый раз он пытался снять крупную сумму через банкомат, чтобы отдать долг знакомому. Карту заблокировали. «Перед человеком было очень неудобно, он рядом со мной стоял, занервничал. Я был в бешенстве! Но позвонили из банка, мы все выяснили, и карту быстро разблокировали», - сказал он.

Читайте Inkazan в официальной группе Следите за самыми важными новостями региона в ленте друзей Facebook ВКонтакте Twitter

По словам Алексея, после этой ситуации «осадок остался». Однако в дальнейшем действия сотрудников помогли сберечь деньги. «Я пытался снять небольшую сумму, но карту заблокировали. Запаниковал, конечно. Позвонили из банка, сказали, что мошенники в другом регионе пытались обналичить почти все деньги. Повезло, что так быстро сработали в банке», - поделился он.

Кроме того, банки могут посчитать подозрительными большое число одновременных переводов на другие карты. К этой же категории относятся операции по переводам между счетами юридических и физических лиц в разные регионы.

Стоит помнить, что после блокировки карты, сотрудники банка должны связаться с ее держателем, чтобы уведомить его о случившемся и подтвердить последние проведенные операции. Если клиент сообщает, что транзакцию совершал самостоятельно, то доступ к денежным средствам восстанавливается в короткий срок.

Читайте Inkazan в официальной группе Следите за самыми важными новостями региона в ленте друзей Facebook ВКонтакте Twitter

Подобные аспекты прописаны в договоре, заключаемом с кредитной организацией при получении карты. Если сотрудники банка не связались с клиентом после блокировки, то последнему придется прийти в офис, чтобы решить вопрос с возвращением доступа к средствам или выпуску новой карты.

«Банк имеет право приостановить транзакцию на срок не более двух рабочих дней, если за это время ему не удается связаться с клиентом для подтверждения транзакции, что через два дня банк ее обязан разблокировать», - сказал Сычев.

Как избежать блокировки?

Сычев советует клиентам предупреждать кредитную организацию о предстоящих поездках за рубеж – тогда покупки за границей не вызовут подозрений. В то же время стоит взять в поездку карту другого банка и наличные, если существует такая возможность.

Читайте Inkazan в официальной группе Следите за самыми важными новостями региона в ленте друзей Facebook ВКонтакте Twitter

Кроме того, обезопасить собственные средства можно, если соблюдать простые правила. Например, снимать деньги только в банкоматах надежных кредитных организаций. Не лишним будет подключение услуги СМС-информирования о транзакциях.

Нельзя передавать карту третьим лицам. Данные, указанные на ней - номер, срок действия и CVV/CVC код – позволяют оплачивать покупки через интернет. Их может скопировать любой человек, в чьи руки попала карта, а затем пользоваться полученными данными. Поэтому платежи лучше совершать лично.

Читайте Inkazan в официальной группе Следите за самыми важными новостями региона в ленте друзей Facebook ВКонтакте Twitter

«Я и не задумывалась, что с карты можно украсть деньги. На ней был чип, для оплаты необходимо вводить пин-код, поэтому без зазрения отдавала ее официантам, сотрудникам ресепшен, да вообще кому угодно. СМС мне тоже не приходили – зачем? О том, что с карты пропали деньги узнала поздно, пришлось блокировать. Но теперь забочусь о безопасности денег!» - сказала Ольга А. из Казани.

Ещё новости о событии:

Inkazan подводит информационные итоги дня, вспоминая о наиболее значимых событиях, которые освещались в новостях издания.
18:21 31.07.2018 Inkazan.Ru - Казань
Блокировка банковской карты: неудобство или защита? - Inkazan.Ru
Россияне все чаще предпочитают оплачивать покупки картой. Согласно статистике Банка России, в 2017 году доля покупок по картам составила 30,5%.
07:51 31.07.2018 Inkazan.Ru - Казань
Центробанк РФ выпустит ограниченный тираж серебряных монет номиналом 3 и 25 рублей.
18:53 30.07.2018 Inkazan.Ru - Казань
Inkazan подводит информационные итоги дня, вспоминая о наиболее значимых событиях, которые освещались в новостях издания.
18:22 30.07.2018 Inkazan.Ru - Казань
 
По теме
В Министерстве обсудили технологию глубокой переработки соломы - Агрызские вести В ходе рабочей встречи Ренат Лотфуллин рассказал о технологии глубокой переработки соломы для производства экологичной упаковки Сегодня в Министерстве сельского хозяйства и продовольствия РТ под председательством перв
Агрызские вести
В Мензелинске лишили прав водителя за повторную поездку пьяным по трассе М-7 - Мензеля Также виновному назначили обязательные работы (Марат Хамидуллин, «Мензеля-информ») В Мензелинском районном суде РТ оглашен приговор в отношении водителя, обвиняемого в управление автомобилем лицом,
Мензеля
«Не спрятался в окопе – пошел в атаку»: о пропавшем без вести на СВО рассказал его брат - ИА Татар-информ Александр Турнин пропал без вести месяц назад под Угледаром. Его мобилизовали одним из первых в Алексеевском районе, и он с честью выполнял долг защитника Родины – в числе первых рвался в бой,
ИА Татар-информ
Новости - Росздравнадзор Счетчик обращений граждан и организаций Поступило 43506 на рассмотрении 6541 решено 36965 ВРАЧ ВРАЧ Мониторинг безопасности лекарственных препаратов Контроль качества лекарственных средств Мониторинг ассортим
Росздравнадзор
Постичь Тукая в аэропорту, узнать Горького на Щапова - Реальное время Фонд «Живой город» и ТЮЗ надели на зрителей наушники Фото: Реальное время/Динар Фатыхов Два спектакля, ориентированные в первую очередь на слух, выпустили на этой неделе две театральные площадки.
Реальное время
Тетюшанам рассказали, как вести себя в чрезвычайной ситуации - Газета Тетюшские зори Неделю назад в подмосковном «Крокус Сити Холле» произошел теракт. Начальник ОМВД России по Тетюшскому району Алексей Витин рассказал о том, как вести себя при возникновении угрозы террористического акта.
Газета Тетюшские зори